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Sehr geehrte Damen und Herren,

 

ich werde eine Beschwerde einleiten wegen Ignorierung meine Sonderkündigung bei Fristlose Kündigung der Wohnung und ich bei jemanden wohne der von O2 sein DSL hat, alle Unterlagen wurden eingereicht

1.Fristlose Kündigung der Wohnung 

2.Meldebestätigung vom Amt 

3.DSL Vertrag von dem Person bei dem ich wohne

4.und natürlich Sonderkündigung 

alles wurde per Post einschreiben eingereicht.

trotz keine Bestätigung zur meine Sonderkündigung?

@Syrien1  Sonderkündigung steht mal überhaupt nicht zu . Da musst schon einen Umzug nach TgK beauftragen 


Wenn du bei einem O2-Vertragsnehmer wohnst, wird meist aus Kulanz der Vertrag aufgelöst.

Es dauert nur bis zur Bestätigung 


Hallo @Syrien1,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Wann hattest du deine Nachweise zusammen mit deinem Antrag auf eine Sonderkündigung an uns eingereicht?

Viele Grüße,

Gerrit

 

 


Am 20.09.2024 


@Syrien1 

Hast du bei o2 deine Kontaktadresse geändert? Ansonsten kann es sein, dass die Antwort an die alte Adresse geht. 


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