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Warum O2
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Sonderkündigung

  • April 28, 2020
  • 1 Antwort
  • 315 Aufrufe

Hallo,

ich bin mit meinem Freund zusammengezogen und er hat schon DSL liegen. Mir wurde an der Hotline mal gesagt ich solle eine Kopie seines Vertrages an O2 schicken um von der Sonder-Kündigung Gebrauch machen zu können.

Wo muss ich das genau hinschicken und welche Unterlagen werden noch benötigt?

LG Laura

Lösung von Jogi

Moin,

der richtige Weg ist, bei  o2 einen Umzug anzumelden, kann o2 schalten (ein bestehender Anschluss ist nicht unbedingt ein Hinderungsgrund), dann habt ihr bis zur normalen Kündigung eines der beiden Anschlüsse eben 2, kann o2 nicht schalten, dann kommst du mit einer Einmalzahlung von 3x Grundgebühr aus dem Vertrag.

Wenn du nur Unterlagen hin schickst, dann kann es sein, dass einfach der Termin zur regulären Kündigung gilt und da die Leitung frei gemacht werden muss, du die Restlaufzeit auf einmal bezahlen darfst.

 

Greetz

1 Antwort

Jogi
Legende
  • Lösung
  • April 28, 2020

Moin,

der richtige Weg ist, bei  o2 einen Umzug anzumelden, kann o2 schalten (ein bestehender Anschluss ist nicht unbedingt ein Hinderungsgrund), dann habt ihr bis zur normalen Kündigung eines der beiden Anschlüsse eben 2, kann o2 nicht schalten, dann kommst du mit einer Einmalzahlung von 3x Grundgebühr aus dem Vertrag.

Wenn du nur Unterlagen hin schickst, dann kann es sein, dass einfach der Termin zur regulären Kündigung gilt und da die Leitung frei gemacht werden muss, du die Restlaufzeit auf einmal bezahlen darfst.

 

Greetz