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Warum O2
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Sonderkündigung

  • November 22, 2019
  • 5 Antworten
  • 268 Aufrufe
S
Besucher:in

Hallo,

 

ich ziehe ab 1.Januar in eine Neubauwohnung. Ich hatte den Umzug beantragt und bekam ein paar Tage später die Nachricht dass ich dort kein O2 DSL bekommen kann.

Mir steht ein Sonderkündigungsrecht zu. Hier soll ich einen neuen Mietvertrag einreichen.
Da ich meine neue Wohnung allerdings gekauft habe wollte ich wissen was ich noch Vorzeitig einreichen kann. (Wohnsitz ummeldung geht leider erst Mitte Januar)

 

Danke im vorraus

Lösung von o2_Matze

Hi @Sebel1991 

Sende dein Kündigungsschreiben plus Ummeldung bitte per Brief an 

Telefonica o2 

Kundenbetreuung 

90345 Nürnberg 

oder per Fax an  01805/571766 

Die Kollegen melden dich dann zeitnah bei dir. 

VG Matze

    5 Antworten

    Bollermann
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    • BollermannLegende
    • November 22, 2019

    Moin! 

     

    Auch bei Sonderkündigungsrecht gilt eine Kündigungsfrist von 3 Monaten. Diese Frist beginnt erst mit Datum der Ummeldung bzw Abmeldung. Bedeutet: ab Datum der Ummeldung 3 weitere Monate Grundgebühren, auch wenn man den Anschluss nicht mehr nutzt. 

     

    Es ist also egal, was du jetzt einreichst - es gilt die Ummeldebestätigung. 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    B
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    • blablupLegende
    • Legende
    • November 22, 2019

    Genau genommen gilt gemäß §46 TKG:

    Wird die Leistung am neuen Wohnsitz nicht angeboten, ist der Verbraucher zur Kündigung des Vertrages unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von drei Monaten zum Ende eines Kalendermonats berechtigt.

     

    D.h. ist der Umzug z.B. zum 5. Januar 2020, wären 3 Monate also zum 05.04.2020. Da es heißt zum Ende eines Kalendermonats, wäre das der 30.04.2020. Man zahlt also für den begonnenen Monat plus 3 volle Monate.

    Für volle Flexibilität bietet o2 übrigens alle DSL Tarife auch ohne Mindestvertragslaufzeit mit nur 4 Wochen Kündigungsfrist zum Monatsende an (“Flex”). 

      o2_Matze
      • o2_MatzeModerator
      • Moderator
      • Lösung
      • November 25, 2019

      Hi @Sebel1991 

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      VG Matze

      „Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
      Bollermann
      Legende
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      • BollermannLegende
      • November 25, 2019

      Hi @Bollermann 

      Sende dein Kündigungsschreiben plus Ummeldung bitte per Brief an 

      Telefonica o2 

      Kundenbetreuung 

      90345 Nürnberg 

      oder per Fax an  01805/571766 

      Die Kollegen melden dich dann zeitnah bei dir. 

      VG Matze 

       

      Moin Matze, 

       

      ich bin nicht der TE und möchte auch nicht kündigen 😉

      be kind 🙂 or be quiet🤫
      o2_Matze
      • o2_MatzeModerator
      • Moderator
      • November 25, 2019

      Hi @Bollermann 

       

      Moin Matze, 

       

      ich bin nicht der TE und möchte auch nicht kündigen 😉

       

      Danke für den Hinweis, da hat der Kaffee wohl noch nicht gewirkt ;-)  Hab das mal direkt editiert. 

      VG Matze 

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