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Sonderküdigung wegen Umzug ins Ausland

  • September 6, 2020
  • 4 Antworten
  • 162 Aufrufe

Hallo, Community.

Ich habe 4 Fragen nach Sonderkündigung.

Mein DSL Vertrag ist ab 08.10.2019 24 Monaten gültig.
Ich bleibe doch nur bis März 2021 in Deutschland, fliege dauerhaft zurück nach Heimat. Deshalb möchte ich meinen Vertrag frühzeitig beenden, trotzdem mein Vertrag noch gültig ist.

1. Wie früh soll man in diesem Fall eine Sonderkündigung schreiben?

 

2. Und soll man im Brief auch erklären, dass man zur Inrechnungstellung der Grundgebühr für pauschal 3 Monate bis zum Vertragsende einverstanden ist?

3. Werde Internet an dem Tag direkt nicht funktioniert, wann die Kündigung und die Unterlagen erreicht? Kann man doch einen Datum auswählen, oder bleibt der Vertrag unbedingt bis den Datum auf dem Abmeldungsbestätigung(wann man auszieht)?

4. Wenn man kein Bankkonto mehr hat, wie soll man bezahlen? Wie erhaltet man die Abrechnung? Gibt es eine Möglichkeit, dass man so schnell wie möglich die gesamte Beitrag bei der Kündigung bezahlt?

 

Ich weiß, dass ich zu viele Fragen habe. 😅 Danke im Voraus.

Lösung von o2_Matze

@A.h.e  Die Idee von Bollermann ist gut, also einfach im Voraus die drei Grundgebühren auf unser Konto überweisen (wie können wir dir dann noch genau erklären) 

und du sendest dann (sofern du einen Leihrouter von o2 nutzt) das Gerät kostenlos an uns zurück. 

Für den Rückversand Deines Routers kannst du unser Rücksendeportal  hier nutzen. Über das Portal kannst Du Dir auch einen Retourenaufkleber ausdrucken.

Der Rückversand erfolgt mit DHL und ist kostenfrei.
VG Matze  

4 Antworten

o2_Matze
  • Moderator
  • September 7, 2020

Hallo @A.h.e 

Gut, dass du dich so rechtzeitig kümmerst. 

1. Wie früh soll man in diesem Fall eine Sonderkündigung schreiben?

Am besten sobald du amtliche Dokumente hast. Hast du schon etwas schriftlich, von einem Amt oder deinen neuen Arbeitgeber im Ausland, dass du dauerhaft Deutschland verlässt? 

2. Und soll man im Brief auch erklären, dass man zur Inrechnungstellung der Grundgebühr für pauschal 3 Monate bis zum Vertragsende einverstanden ist?

Ja, es ist sinnvoll, das direkt im Brief mit aufzuführen.

3. Werde Internet an dem Tag direkt nicht funktioniert, wann die Kündigung und die Unterlagen erreicht? Kann man doch einen Datum auswählen, oder bleibt der Vertrag unbedingt bis den Datum auf dem Abmeldungsbestätigung (wann man auszieht)?

Das Internet sollte bis zum Auszug funktionieren, es wird nicht sofort abgeschaltet wenn uns der Brief von dir erreicht. 

4. Wenn man kein Bankkonto mehr hat, wie soll man bezahlen? Wie erhaltet man die Abrechnung? Gibt es eine Möglichkeit, dass man so schnell wie möglich die gesamte Beitrag bei der Kündigung bezahlt?

Hast du Freunde oder Bekannte in Deutschland, die das für dich übernehmen können? Die Abrechnung bekommst du per E-Mail. 

VG Matze


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 7, 2020

Vielen Dank für deine nette Antwort, @o2_Matze 

 

1'. Ich bleibe jetzt hier für eine Projektarbeit. Also kann damit beweisen, dass mein Arbeitsvertrag und mein Aufenthaltstitel nur bis März gültig sind. Und habe schon eine Wohnung in meinem Heimat.

Aber die Abmeldungsbestätigung kann man nur erst vor einer Woche des Auszugs (in meinem Fall Flugdatum) bekommen. Doch habe gelesen, dass die Bedingungsprüfung einer Sonderkündigung erst nach dem Erreichen der Abmeldungsbestätigung anfängt.

Ich finde, es würde zu knapp, dass ich nach der Abmeldung die alle Unterlagen schicke und Kündigungsbestätigung bzw Abrechnung bekomme, weil ich in einer Woche abfliege. Gibt es eine Möglichkeit, dass man in diesem Fall mit welche Unterlagen statt Abmeldungsbestätigung vorzeitig bzw rechtzeitig eine Sonderkündigung schreibt? Ich kann natürlich nachher meine Abmeldungsbestätigung schicken, obwohl die Kündigung bestätigt werde.

 

4'. Leider habe ich keine. Ich schließe natürlich mein Konto auch, deswegen ist mir alles zu knapp. Möchte die Beitrag so früh wie möglich bezahlen und alle sicher schließen. 

 

Hoffe, dass es eine gute Lösung gibt. :)


Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+48
  • September 8, 2020

Die Sonderkündigung greift leider erst mit Vorlage der Abmeldebestätigung, auch wenn du alle anderen Unterlagen vorab einreichst. Du könntest aber die 3 Monate Grundgebühren vorab auf dein o2 Kundenkonto überweisen - der Router muss aber auch zurück geschickt werden!


o2_Matze
  • Moderator
  • Lösung
  • September 9, 2020

@A.h.e  Die Idee von Bollermann ist gut, also einfach im Voraus die drei Grundgebühren auf unser Konto überweisen (wie können wir dir dann noch genau erklären) 

und du sendest dann (sofern du einen Leihrouter von o2 nutzt) das Gerät kostenlos an uns zurück. 

Für den Rückversand Deines Routers kannst du unser Rücksendeportal  hier nutzen. Über das Portal kannst Du Dir auch einen Retourenaufkleber ausdrucken.

Der Rückversand erfolgt mit DHL und ist kostenfrei.
VG Matze