SIP Daten beim o2 Home S50 Flex Tarif?

SIP-Daten gibt es nur nicht, wenn der Tarif über Mobilfunk realisiert wird.

Bedenke aber, dass auch mit SIP-Daten eine nomadische Nutzung nicht möglich ist.

Bei Mobilfunk gibt es kein SIP, das wird da über VoLTE gelöst.

Bei Festnetzanschlüssen gibt es SIP Daten.

Meine Nutzung ist Ortsgebunden. Was sind die Gründe, weshalb die Daten nicht rausgegeben werden?

Weil es bei VoLTE kein SIP Daten gibt. Andere Technik. Warum gibt es beim Diesel keine Zündkerze?

Okay, dann gebt doch diese Info an den technischen Support von O2 weiter, denn ich habe heute viermal mit denen Kontakt gehabt und keiner wusste davon Bescheid, alle suchten eine Lösung und keiner konnte mir helfen. Jeder war aber über meinen Vertrag informiert.

Wenn du einen o2 DSL-, Kabel- oder Glasfaseranschluss nutzt, so werden die SIP-Daten ausschließlich in “Mein o2” bereitgestellt. Bitte logge dich mit der zu deinem Anschluss gehörenden Festnetzrufnummer in “Mein o2” ein, dann kannst du die SIP-Daten abrufen (sofern der Anschluss bereits aktiv ist). Bei den von o2 zu diesen Anschlüssen vermieteten Fritzboxen ist die manuelle Eingabe der SIP-Daten aber normalerweise nicht notwendig, die Fritzboxen richten die SIP-Konfigration automatisch ein. 

Da weder Kabel- noch Glasfaser vorhanden ist kann ich dies nicht machen. Mir geht es darum, dass auf solche Probleme nicht bereits vor Vertragsabschluss hingewiesen wird und der technische Support nicht darüber aufklärt.

Du hast den technischen Support vor dem Vertragsabschluss angerufen?

Wo genau liegt jetzt das Problem?

Mit einem VoLTE-fähigen Router ist die Telefonie doch problemlos möglich.

​@Dieter0815 Welche Probleme? Vertraglich ist Telefonie vereinbart und du bekommst Telefonie - genauso wie bei anderen SIM-Karten auch. Falls du einen eigenen Router nutzen möchtest, so muss dein Gerät die Schnittstellenbeschreibung erfüllen und dort steht eben, dass dein Mobilfunkrouter VoLTE unterstützen muss. Bei den von o2 zu den o2 Home FMS Tarifen angeboten Mietroutern (o2 Homespot 2 und o2 Homespot 5G) ist das selbstverständlich der Fall. Einfach Festnetztelefonapparat an den o2 Homespot anschließen und du kannst problemlos telefonieren, genau wie vertraglich vereinbart. Da gibt kein “Problem”. 

Auch andere Router können VoLTE. Manchmal muss man nur von SIP auf Mobilfunktelefonie umschalten.
Welchen Router verwendest Du?

Ich habe die FRITZ!Box 6890 LTE und die funktioniert nicht. Es kann mir sicher jemand sagen, wo genau die Informationen bei den Vertragsbedingungen von O2 stehet, dass der Router VoLTE können muss. Der technische Support, ich habe mit vier unterschiedlichen Personen gesprochen, konnte mir die Information leider nicht geben.

Wenn es bei deinem Router nicht funktioniert, wende dich an dessen Hersteller. 

Die 6890 stammt aus dem Jahr 2017 und damals gab es keine oder kaum Router mit VoLTE. Die Firmware ist noch auf 7.xx und die Hardware nicht VoLTE-fähig. 
Eigentlich ist die Box eine DSL-Box (daher mit SIP-Telefonie), die einen zusätzlichen LTE-Daten-Teil hat zwecks fallback. 

Es gibt auch ansonsten keinen Netzbetreiber, der SIP-Daten für Mobilfunktelefonie verwendet! Einen winzigen MVNO mit horrenden Preisen mal ausgenommen. 

SIP-Telefonie über Mobilfunk hat noch nie Sinn gemacht wegen dem Protokoll-overhead.

Danke für die Antworten. Wäre es nicht hilfreich, wenn O2 den Hinweis auf VoLTE fähige Router geben würde?

o2 bietet doch direkt im Bestelldialog 2 VoLTE fähige Router an, die auch auf die im Telefónica Mobilfunknetz genutzten Frequenzkombinationen abgestimmt sind. Ich finde das sehr hilfreich, ein passendes Gerät angeboten zu bekommen. 

O2 möchte natürlich bevorzugt seine Router verkaufen, es gibt aber auch andere Hersteller. Ich bin enttäuscht, da ich der Meinung bin, dass wesentliche Informationen zurück gehalten werden, um mehr Abschlüsse generieren zu können. Ich werde daraus meine Konsequenzen ziehen undI möchte von meiner Seite die Diskussion beenden, ich glaube es bringt nichts mehr. 

Nein, bringt tatsächlich nichts weil du ein Problem siehst, das es nicht gibt. Die Information ist im Bestellvorgang vorhanden, und wenn einem etwas wichtig ist, kann man auch nachfragen.

Guten Morgen ​@Dieter0815,

ich freue mich, dich herzlich in unserer Community willkommen zu heißen 🙂

Toll, dass du deine Fragen zu unserem Home S50 Flex Tarif und der Telefonie gestellt hast. Entschuldige bitte, wenn du bei unserem technischen Support nicht die Unterstützung bekommen konntest, die es gebraucht hat.

Sehr schade, dass du den Eindruck bekommen hast, dass wir wesentliche Informationen zurückhalten, um mehr Verkäufe generieren zu können - dem ist nicht so. Wir möchten auch, dass der Anschluss mit Telefonie genutzt werden kann, wenn gewollt.

blablup konnte dir hier schon den Screenshot im Bestellvorgang teilen - der Hinweis zu einem VoLTE-fähigen Gerät ist dort gegeben.

Danke an alle Beteiligten hier für die tolle Unterstützung 💐

Gib gerne jederzeit Bescheid, wenn weitere Fragen aufkommen.

Lieben Gruß

Kathi

O2 möchte natürlich bevorzugt seine Router verkaufen

o2 verkauft zu o2 Home Verträgen keine Router. Die Geräte werden vermietet. Du kannst gern Geräte anderer Hersteller nutzen - wie du aber bereits feststellen durftest, eigenen sich aber nicht alle Geräte aller Hersteller gleichermäßen. Manche Modelle unterstützen auch nicht alle in Deutschland im Mobilfunknetz genutzten Frequenzkombinationen. Da wundert sich der Nutzer dann warum es so langsam ist - schuld ist er aber selbst, weil so ein Gerät gekauft hat. 

​@Dieter0815 

Du kannst versuchen, mit einem XS W1220 LTE Stick mit der SIM darin an der Fritzbox die Volte zu nutzen. Ob der Stick an der Box mit dem alten OS funktioniert, kann ich nicht garantieren , an einer 6690 geht das. 😉

​@JSBG das wird nicht klappen, da der Stick nur GSM-Telefonie kann. Ein Home-Vertrag des TE kann NUR VoLTE, was auch technisch zweckmäßig ist. Es gibt keinen marktgängigen Stick mit VoLTE/VoNR-Telefonie!

Eine normale SIM-Karte geht zur Not in Sticks, aber keine HOME-SIM.

Ob die Firmware zudem 2 LTE-Teile beherrscht bei der 6890?

Der XS W1220 kann VOLTE.

So einen Stick habe ich - aber mit Label vom Anbieter aus Montabaur. Bei mir hat es nicht geklappt!  Firmware-Problem? K.A.? Meiner kann nur 2G-Telefonie. 
Welche Firmware hast Du und in welcher Kombi(Fritzbox) getestet?