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SIM-Karte für O2 my Home M nicht angekommen

  • July 31, 2023
  • 3 Antworten
  • 44 Aufrufe
O
Besucher:in

Guten Tag, 

ich habe am 23.07. O2 my Home M (ohne Router) bestellt. Am 25.07. wurde mit bestätigt, dass die SIM-Karte versendet wurde. Die Karte ist jedoch bis jetzt immer noch nicht angekommen. Meine Auftragsnummer lautet WSFCxxxxxx. Vielleicht kann mir jemand dabei helfen.

 

Grüße

Olha

 

edit o2_Solveig 01.08.2023, 10:38 Uhr pers. Daten 

 

 

Lösung von Castiel

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @olha1991,

kontaktiere am besten die “Bestell-Hotline” unter 089 78 79 79 409 die können dir am schnellsten weiterhelfen.

    3 Antworten

    Castiel
    Legende
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    • CastielLegende
    • Lösung
    • August 1, 2023

    Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @olha1991,

    kontaktiere am besten die “Bestell-Hotline” unter 089 78 79 79 409 die können dir am schnellsten weiterhelfen.

    "Hogwarts Absolvent mit Summa cum laude"
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • August 1, 2023

    Hallo @olha1991 ,

    herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
    Die SIM-Karte müßte eigentlich schon bei dir sein. 
    Wir können gerne einmal zum Datenabgleich in die privaten Nachrichten@o2_Support wechseln. 
    Dann sende ich dir eine kostenlose Ersatzkarte zu. 🌸

    Gruß, Solveig 

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • August 4, 2023

    Hallo @olha1991 ,

    ich habe keine Nachricht von dir erhalten. 🙁
    Melde dich einfach wieder hier im Beitrag, wenn wir noch etwas für dich tun können. 
    Hast du schon diesen Artikel gesehen 

    Gruß, Solveig 

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
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