Ich habe am 12.04. einen Vertrag zu My Home S bestellt, weil ich von der Telekom zu O2 wechseln möchte.
Jetzt habe ich eine SIM Karte zugeschickt bekommen und verstehe nicht ganz wieso und mit welchen Gerät ich diese aktivieren soll.
Vielen Dank im Voraus.
Lösung von o2_Sven
Hallo
herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.
Von dem hier geschilderten wirst du wohl einen o2 my Home über LTE bestellt haben. Daher ist dir dann auch eine SIM-Karte zugeschickt worden. Wenn du einen DSL Vertrag wolltest, dann würde ich dir wie hier von poales auch schon empfohlen den Vertrag widerrufen und dann einmal korrekt als DSL neubestellen.
Schöne Grüße, Sven
bitte widerruffe den Vertrag innerhalb der 14 Tage Widerrufsfrist.
E-Mail: widerruf@cc.o2online.de
Hallo
herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.
Von dem hier geschilderten wirst du wohl einen o2 my Home über LTE bestellt haben. Daher ist dir dann auch eine SIM-Karte zugeschickt worden. Wenn du einen DSL Vertrag wolltest, dann würde ich dir wie hier von poales auch schon empfohlen den Vertrag widerrufen und dann einmal korrekt als DSL neubestellen.
Schöne Grüße, Sven
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