Sepa-Einzugsrtmächtigung Mail bekommen habe aber kein konto

Forum|Forum|3 years ago
September 21, 2022
4 Antworten
64 Aufrufe

Daniel_Da
Einsteiger:in

Ich habe ein Mail erhalten wo ich die Sepa-Einzugsermächtigung bestätigen muss. Da ich aber kein Konto sowie noch keine neue Festnetznummer von o2 habe kann ich diese dies natürlich nicht bestätigen. Ich habe auch nach Abschluss meines Vertrages eine Mail erhalten wo drin steht das ich nach kurzer Zeit eine Mail bekommen soll wo ich die email Adresse bestätigen muss die ich ach nicht bekommen haben. Jetzt wollte ich mal fragen was ich da machen kann?

Lösung von bielo

Jetzt wollte ich mal fragen was ich da machen kann?

Warten, bis der Vertrag läuft oder das SEPA per Post zu o2 senden.

Anonymous
Forum|Forum|3 years ago
September 21, 2022

@Daniel_Da

hi, welche Art von Vertrag hast du abgeschlossen?

und wann?

mfg

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Daniel_Da
Autor
Einsteiger:in
Forum|Forum|3 years ago
September 21, 2022

Internet Anschluss per kabel und habe es am 07.09.2022 abgeschlossen. Das

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bielo
Lösung
Forum|Forum|3 years ago
September 21, 2022

Jetzt wollte ich mal fragen was ich da machen kann?

Warten, bis der Vertrag läuft oder das SEPA per Post zu o2 senden.

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o2_Maria
Moderatorin
Forum|Forum|3 years ago
September 27, 2022

Hallo @Daniel_Da ,

schön, dass du dich hier meldest. Prima, dass du dich für einen Vertrag bei uns entschieden hast.

Korrekt, das Sepamandat online kannst du nur bestätigen, wenn dein Vertrag bereits aktiv ist.
Bis dahin, bitte die Nachrichten dazu ignorieren, oder, wie bielo geschrieben hat, das SEPA Mandat
per Post an uns schicken. 😊

Liebe Grüße Maria

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