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Schnellere Freischaltung durch Leitungs-ID

  • September 27, 2023
  • 2 Antworten
  • 3204 Aufrufe

Hallo zusammen!

Mir wurde für die Freischaltung der DSL Leitung der 05.10.23 genannt. Leider ist dies ziemlich spät, da ich von zu Hause arbeite und somit dringend auf WLAN angewiesen bin.

Die Leitung müsste bereits freigeschaltet sein, da ich vorher bereits bei O2 war und nur temporär zu einem anderen Anbieter gewechselt bin.

Nun hat man mir nahegelegt unter anschlussinfo.de meine Leitungs ID herauszufinden und O2 mitzuteilen, damit das WLAN schneller aktiviert wird. Leider ist der Kundenservice nicht fähig mir weiterzuhelfen.

Meine Frage: Wie kann ich mit Hilfe der genannten Leitungs ID (Line ID) meine Leitung eher freischalten?

 

Danke im Voraus für die Hilfe!

Lösung von Vilureef

Hallo @nathalie.pr,

leider gar nicht. Die Freischaltung ist mit dem örtlichen Vorleister abgesprochen.

LG

2 Antworten

Vilureef
Legende
  • Lösung
  • September 27, 2023

Hallo @nathalie.pr,

leider gar nicht. Die Freischaltung ist mit dem örtlichen Vorleister abgesprochen.

LG


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • October 6, 2023

Hallo @nathalie.pr ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Vilureef hat dir schon die korrekte Antwort gegeben. 
Wie sieht es denn heute aus ? Klappt dein Anschluß ? 
Gruß, Solveig