schlechtes Internet

Internet M Home Paket und es kommen noch nicht Mal 10000 rein stellen weise nur 4000 es ist echt erbärmlich und alle wimmeln einen ab. Das ist Service 🤬 was kann ich noch machen? Wo kann man sich noch hinwenden? 

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Wie geht man bei einer Internet- & Festnetz-Störung vor? Wir zeigen dir Schritt für Schritt, was du selbst unternehmen kannst, wie man als Kunde eine Störung meldet – und wie die Entstörung abläuft.

Hallo,

@Elan hier bist du völlig falsch mit deinem Anliegen, schreibe gerne auch ausführlicher in dem passenden Bereich.

LG

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Diese Schritte bin ich alle nachgegangen, habe unzählige Male angerufen und war mehrmals im Laden. Das Problem ist ja nicht erst seit zwei Wochen das man sagen hätte können es liegt an irgendwelchen Wartungsarbeiten. Das Problem ist jetzt länger als sechs Monate da. Und alle versprechen was und der Nächste am Telefon weiß von nichts. Sorry aber da kann man nicht mehr freundlich sein.

Ich weiß aber ich komme in den entsprechenden Bereichen leider auch nicht weiter. 

@Elan Welcher Router wird genau eingesetzt? Welcher Tarif?