Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Rufnummerunterdrückung

  • May 13, 2021
  • 5 Antworten
  • 68 Aufrufe
B
Besucher:in

Hallo seit längeren Versuche ich nun die Rufnummerunterdrückung auszuschalten 

Ich habe alles Versucht was im Service beschrieben wurde doch leider hat sich nichts geändert 

Was kann da noch gemacht werden?

    5 Antworten

    Castiel
    Legende
    Forum|alt.badge.img+33
    • CastielLegende
    • May 13, 2021

    Hallo und :blue_heart:  Willkommen in der “Community” @Beni41,

     

    du könntest die Hotline anrufen, den Chat nutzen, per WhatsApp kontakt aufnehmen oder hier auf einen Moderator warten (was aktuell recht lange dauern kann aber nicht muss) welche mal drüber schauen und es für dich in ihren Systemen ausschalten.

     

    o2 Hotline & Chat – Alle Infos zu Kundenservice & Kontakt (o2online.de)

     

    VG

    "Hogwarts Absolvent mit Summa cum laude"
      Joe Doe
      Legende
      Forum|alt.badge.img+37
      • Joe DoeLegende
      • Legende
      • May 13, 2021

      @Beni41 Du hast wirklich die Rufnummernübermittlung aktiviert und bestätigt. Es wird im my o2 Kundencenter nicht der aktuelle Status angezeigt, sondern dient nur zur Beauftragung. Und welchen Router setzt Du genau ein?

       

      Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
        B
        Besucher:in
        • Beni41
        • Autor
        • Besucher:in
        • May 13, 2021

        Danke für die Antwort ja Bestätigen habe ich gedrückt 

        Es ist eine fritz box 7530 im Einsatz

         

         

         

        Vilureef
        Legende
        • Vilureef
        • May 13, 2021

        Hallo,

        nach dem du bestätigen gedrückt hast, dauert es noch bis zu 48 Stunden bis es aktiv ist.

        LG

        -
        o2_Giulia
        • o2_GiuliaModeratorin
        • Moderatorin
        • May 18, 2021

        Hallo @Beni41,

         

        herzlich willkommen in unserer o2 Community :relaxed:

         

        Hat es jetzt funktioniert und wird deine Rufnummer bei abgehenden Anrufen angezeigt?

         

        Falls noch Fragen offen sind, lass es uns gerne wissen.

         

        Viele Grüße

        Giulia

        Hat ein Beitrag deine Frage beantwortet? Dann markiere ihn gerne als Lösung und hinterlasse ein Gefällt mir
        Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
        © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica