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rufnummernmitnahme von O2 zum andern Anbieter?

  • October 28, 2020
  • 4 Antworten
  • 141 Aufrufe

kiwi1969
Besucher:in

Ich möchte meine Rufnummer mitnehmen Vertrag läuft nur noch bis 2.11.2020 bei O2!!!

Möchte dazu sagen das ich nie Probleme hatte und alles Super lief nur Kündigung fand ich was umständlich und Geräte zurückschicken,achso noch ne Frage muß ich das Gerät(dsl Router Homebox) auch kündigen oder einfach nur zurückschicken? Wollte wissen wo ich das beantrage mit der Rufnummernmitnahme!!

Vielen Dank schonmal im Vorraus für die Antworten!!Achso meinte wo ich das auf der O2 webseite bei mein O2 finde um meine Festnetznummer mitzunehmen??

Lg kiwi1969

Lösung von kiwi1969

Hi Super, danke erstmal für alle Antworten, meinen Vertrag hab ich selber gekündigt. Konnte mich nur nicht für andere Anbieter entscheiden, weil dort wo ich hinwechseln wollte, können mir keine 50er Leitung geben (1und1 oder Vodafone) bzw.1und1 garkeine -komisch. Naja da werd ich wohl ein paar Wochen ohne Festnetz DSL sein, aber bei 3 Handys im Haushalt kein Problem! Danke auch mit der info von der Festnetz nr. und weiteres Vergnügen bei O2 I.!! Lg Kiwi 1969

 

4 Antworten

schluej
Legende
  • October 28, 2020

Wenn Du die Rufnummer mitnehmen willst machst Du das über den neuen Anbieter.

Der Kündigt im normal Fall für dich. Nur so ist sichergestellt das es keine Unterbrechung gibt und die Nummern nicht verloren gehen!

Die HomeBox zurücksenden, die muss man nicht kündigen, wenn Du keinen DSL Vertrag mehr hast muss die wieder zurück.

Hier die Adresse für das https://dsl-retoure.o2online.de/start/Dashboard/Index


Joe Doe
Legende
Forum|alt.badge.img+37
  • Legende
  • October 28, 2020

@kiwi1969 Die o2 Homebox bitte über das o2 DSL Retouren Portal kostenlos zurückschicken. 

https://dsl-retoure.o2online.de/start/Dashboard/Index

Bitte den DHL Einlieferungsbeleg Gut aufheben. Rücksendung bitte innerhalb von 14 Tagen.

Die Rufnummernportierung sollte eigentlich dein neuer Provider beantragt haben.


  • Besucher:in
  • October 28, 2020

Die Rufnummernportierung sollte eigentlich dein neuer Provider beantragt haben.

Um am 2.11. nahtlos weiterzumachen, ja. Doch wenn er oder du es vergessen hat, kannst du die alte Nummer wahrscheinlich noch retten. Die 90 Tage Karenzzeit stehen zwar nur bei Mobilfunk, doch ist die Festnetzzeitangabe so diffus, dass es sich dort auch nicht nur um einen Stichtag handeln kann.

https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Sachgebiete/Telekommunikation/Verbraucher/Anbieterwechsel/Rufnummermitnehmen/rufnummermitnehmen-node.html

 


kiwi1969
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • October 29, 2020

Hi Super, danke erstmal für alle Antworten, meinen Vertrag hab ich selber gekündigt. Konnte mich nur nicht für andere Anbieter entscheiden, weil dort wo ich hinwechseln wollte, können mir keine 50er Leitung geben (1und1 oder Vodafone) bzw.1und1 garkeine -komisch. Naja da werd ich wohl ein paar Wochen ohne Festnetz DSL sein, aber bei 3 Handys im Haushalt kein Problem! Danke auch mit der info von der Festnetz nr. und weiteres Vergnügen bei O2 I.!! Lg Kiwi 1969