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Frage

Rufnummernmitnahme

vor 1 Jahr
Jan. 29, 2025 7:26 AM UTC
5 Antworten
29 Aufrufe

Matze_77
Besucher:in

Hallo,

ich habe ein ähnliches Problem. Mein DSL Vertrag wurde vor einer Woche geschaltet. Es hat alles geklappt! Jedoch hat die Telekom die FN-Nummer erst heute zur Portierung freigegeben. Laut einem Servicemitarbeiter kann die Schaltung nun nochmal bis 8 Wochen dauern!!!! Das kann doch nicht sein, dass ich jetzt 2,5 Monate nicht telefonieren kann?!

VG Matthias

Edit o2_Antje: Abgetrennt und in eigenen Beitrag verschoben / 30.01.2025 / 09:53 Uhr
Ursprung:

Bumer
vor 1 Jahr
Jan. 29, 2025 7:46 AM UTC

Ein Auftrag zur nachträglichen Rufnummernmitnahme liegt o2 vor?

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Matze_77
Autor
Besucher:in
vor 1 Jahr
Jan. 29, 2025 7:56 AM UTC

Es ist eine Portierung aus einem laufenden Vertrag! Kündigung von wurde von O2 beauftragt.

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Bumer
vor 1 Jahr
Jan. 29, 2025 7:58 AM UTC

Dann warte erst einmal ab. Beschleunigen kann man nichts.

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o2_Antje
Moderatorin
vor 1 Jahr
Jan. 30, 2025 2:28 PM UTC

Hallo @Matze_77,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Für die bessere Übersicht hab ich dir mal einen eigenen Beitrag spendiert.
Aktuell funktioniert gar keine Festnetznummer, es ist auch keine vorübergehende Rufnummer mit gleicher Vorwahl geschaltet?
Hast du die Telefonie bereits im Router eingerichtet und was für ein Gerät verwendest du?

Gruß
Antje

Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)

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o2_Antje
Moderatorin
vor 1 Jahr
Feb. 1, 2025 11:03 AM UTC

@Matze_77 Kann ich noch etwas für dich tun?

Gruß
Antje

Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)

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