Rufnummernmitnahme

Hi,

ich wechsle gerade von einem O2 DSL XS Vertrag in einen O2 My Home M LTE Vertrag.

Der Mitarbeiter an der hotline hat mir einen falschen Link für die Rufnummernmitnahme gesendet.

Beim erneuten Nachfragen wurde mir mitgeteilt das eine Rufnummernmitnahme nicht möglich sei.

Das kann ich nicht glauben.

Wie geht das jetzt mit der Rufnummern mitnahme?

mfg

Edit by o2_Katja: Verschoben aus dem Wohnzimmer

Lösung von o2_Manga

Hallo @flugzeug2

willkommen in der o2 Community. :relaxed:

Eine Rufnummernmitnahme von einem o2 DSL Vertrag auf einen My Home LTE ist aktuell nicht möglich. Daher funktioniert der Link auch nicht.

Bedauere, wenn man dich im Vorfeld nicht korrekt informiert hat. :worried:

Grüße

Hallo @flugzeug2

willkommen in der o2 Community. :relaxed:

Eine Rufnummernmitnahme von einem o2 DSL Vertrag auf einen My Home LTE ist aktuell nicht möglich. Daher funktioniert der Link auch nicht.

Bedauere, wenn man dich im Vorfeld nicht korrekt informiert hat. :worried:

Grüße

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