Rufnummernanzeige nach Umzug für Festnetz aktivieren

Ich bin mit meinem o2 DSL-Festnetzanschluss umgezogen und habe eine neue Rufnummer erhalten. Seitdem ist die Rufnummernanzeige deaktiviert. Könnt ihr bitte die Rufnummernanzeige für abgehende Anrufe aktivieren?

Ich kann das nicht selbst erledigen wie von der KI behauptet wird. Unter Tarif & Optionen > Vertrag verwalten gibt es den Punkt Rufnummernübermittlung bei mir nicht. Dieser Link funktioniert auch nicht: https://www.o2online.de/ecare?contentId=dsl-clip-clir

Ich habe deswegen letzte Woche auch schon die Hotline angerufen. Man hat mir gesagt, in 6h würde es funktionieren. Aber bis jetzt ist nichts passiert.