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Rufnummermitnahme dauert zu lange.

  • December 14, 2025
  • 2 Antworten
  • 21 Aufrufe
A
Besucher:in

Hallo,

ich versuche seit fast 6 Wochen meine alte Festnetznummer zu o2 zu portieren.

Habe das Dokument 2 x per Post, 1 x per email und 1 x per Fax geschickt. Laut der Kundenhotline ist es angekommen und befindet sich in Bearbeitung.

Man hat mir versichert, dass es bis zum 12.12.2025 portiert wird. Bis jetzt ist nichts passiert.

Ich hoffe hier kann jemand helfen.

LG

2 Antworten

o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • December 15, 2025

Hallo ​@Almo1981 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Schade, dass es mit der Portierung noch nicht geklappt hat. 
Ich sehe eine Bestätigung der Portierung zum 16.12.2025.
Bitte melde dich, sollte dies nicht so passieren.
Gruß, Solveig 
 

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
A
Besucher:in
  • Almo1981
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 15, 2025

Vielen Dank für die Info.

Ich melde mich, sobald es portiert ist.

Viele Grüße 

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