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Rücknahme der Kündigung für Rufnummer/Vertrag

  • April 20, 2026
  • 3 Antworten
  • 25 Aufrufe
M
Besucher:in

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte hiermit meine vor kurzem bestätigte Kündigung meines Vertrages zum Jahr 2027 widerrufen und den Vertrag zu den bestehenden Konditionen fortsetzen.

Die Kündigung beruhte auf einem Missverständnis durch einen Haustürvertreter eines anderen Anbieters. Ich möchte definitiv bei O2 bleiben.

Kundennummer: xxxx

Name: Marta xxx

Adresse: xxxx

Bitte bestätigen Sie mir kurz, dass mein Vertrag wie gewohnt weiterläuft und die Kündigung storniert wurde.
 

Mit freundlichen Grüßen, Marta xxxx


Edit o2_Daniela 20.04.26 persönliche Daten entfernt

3 Antworten

schluej
Legende
  • schluej
  • April 20, 2026

Moin,

ist das schlau hier öffentlich seine Privaten Daten einzustellen?

Live long and prosper 🖖
Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • April 20, 2026

​@Marta Podynihlazova 

rufe morgen die 0800 99 101 90 an und drücke die 1 für Internet und Festnetzprodukte. Dort kannst du die Kündigung zurücknehmen!

o2_Senay
  • o2_SenayModeratorin
  • Moderatorin
  • April 21, 2026

Hallo ​@Marta Podynihlazova, schön, dass du dich hier bei uns meldest. 🙂 Ich möchte dich vorweg bitten, keine persönlichen Daten hier in der Community zu posten. Die Daten können weltweit eingesehen werden, weil es eine öffentliche Kunden-Helfen-Kunden Plattform ist. Für die Kündigungsrücknahme hast du bereits von Bumer die richtige Kontaktrufnummer bekommen. Wir können hier keine reine Kündigungsrücknahmen durchführen. Falls du aber an einer Vertragsverlängerung interessiert bist, können wir gerne nach einem Angebot für dich gucken. Das Angebot wäre unverbindlich und erst nach der Annahme würde deine Kündigung gelöscht sowie der Vertrag um 24 Monate neu verlängert werden. Sag Bescheid, wenn wir für dich schauen sollen. 😊

Liebe Grüße,

Senay

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