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Router konnte nicht zugestellt werden-Adressänderung nicht möglich

  • June 22, 2026
  • 3 Antworten
  • 50 Aufrufe
E
Besucher:in

letzte Woche habe ich einen Vertrag für Internet zu Hause abgeschlossen. Leider habe ich vergessen, meine Adresse zu korrigieren. Deshalb konnte der Router nicht an meine Adresse zugestellt werden.

 

Was soll ich jetzt tun? DHL hat mir mitgeteilt, dass eine Adressänderung über DHL nicht möglich ist.

 

Vielen Dank im Voraus.

 

edit o2_Manga: Titel angepasst.

Lösung von poales

​@Elias96ma 

DHL wird den Router an O2 zurückschicken,

rufe morgen die Hotline an und lasse die Adresse korrigieren,

das ist für die Schaltung ohnehin nötig.

3 Antworten

poales
Legende
  • poalesLegende
  • Legende
  • Lösung
  • June 22, 2026

​@Elias96ma 

DHL wird den Router an O2 zurückschicken,

rufe morgen die Hotline an und lasse die Adresse korrigieren,

das ist für die Schaltung ohnehin nötig.

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
Sandroschubert
Legende

Ich frage mich ob der Vertrag geschaltet wird wenn die Adresse falsch ist.

Router geht zurück, aber die Schaltung bleibt.

Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
o2_Manga
  • o2_MangaModeratorin
  • June 26, 2026

Hallo ​@Elias96ma 

willkommen in der o2 Community. Schön, dass du uns hier mal besuchst. 🙂

Wie schaut es aus? Bist du dem Tipp von poales gefolgt und konntest bei der Kundenbetreuung die Adresse ändern lassen? 

Grüße und Dank an Euch für die Unterstützung, poales und Sandroschubert

Manga

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