Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Router kommt trotz mehrfacher Nachfrage nicht

  • March 17, 2021
  • 4 Antworten
  • 56 Aufrufe

Hallo 🙋‍♀️, ich warte jetzt schon die zweite Woche auf meinen Router ! Trotz mehrfacher Anrufe bei der Kundenhotline . Mir wurde gesagt er ist verschickt und ich bekomme eine DHL Tracking Nummer per Mail . Diese Tracking Nummer habe ich auch nicht erhalten. Letzte Woche das gleiche Spiel und , Upps, der Kollege hatte den Auftrag nicht abgeschickt 🙈 So vergeht Woche für Woche und mir läuft die Zeit davon ! Liebes O2 Team , das ist kein guter Einstand 

Lösung von Routerlooser

Juhu ! Ich habe eben die Mail von DHL mit der Sendungsauskunft bekommen. Freitag soll es schon  soweit sein 👌🏻

4 Antworten

Klaus_VoIP
Legende

Was ist denn das Problem?

Ist der Anschluss bereits aktiv? 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • March 17, 2021

Ja der Anschluss läuft ! Was das Problem ist verstehe ich auch nicht 


Klaus_VoIP
Legende

Unschön. Normalerweise kommen die pünktlich 1-3 Tage vor der Schaltung. Dauert hier aber bis ein Moderator reinschauen wird.


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Lösung
  • March 17, 2021

Juhu ! Ich habe eben die Mail von DHL mit der Sendungsauskunft bekommen. Freitag soll es schon  soweit sein 👌🏻