Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich möchte Ihnen Router behalten. AVM FritzBox 7590 Seriennummer XXXXXX
Können Sie mir bitte sagen, wie viel kostet jetzt diesen Gerät?
Mit freundlichen Grüßen
XXXXXX XXXXXX
o2_Giulia, 18.11.2024, 14:40: persönliche Daten verborgen
verschoben von O₂ Mobilfunk: Rechnung zu O₂ Home: Vertrag & Tarife
Lösung von o2_Giulia
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Bei unseren Routern handelt es sich ausschließlich um Mietgeräte, die nach Vertragsende oder bei einem Austausch an uns zurückgesendet werden müssen.
Bitte nutze für den Rückversand deines Routers unser Rücksendeportal. Hier kannst du dir einen Retourenaufkleber ausdrucken oder eine mobile Paketmarke als QR-Code runterladen. Der Rückversand erfolgt mit DHL und ist kostenfrei.
Wenn keine Rücksendung erfolgt, wird Schadenersatz berechnet. Die Höhe können wir im Voraus leider nicht nennen.
Lass uns gerne wissen, wenn du dazu noch weitere Fragen hast.
Viele Grüße
Giulia
O2 verkauft keine Router.
Diese werden nur verliehen und müssen zurück gesendet werden,
wenn der Vertrag beendet wird.
Dreisatz …
Abschreibung 60 Monate, Listenpreis/60, dann Differenz zwischen Mietzeit und 60 Monaten multiplizieren → ungefähre Schadensersatzzahlung. Siehe korrekte Info oben von poales.
Du hast aber keinen Anspruch auf die AVM-Garantie, da Du keinen Kaufbeleg bekommst.
@ Moderatoren: Bitte zu Home / Router verschieben
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Bei unseren Routern handelt es sich ausschließlich um Mietgeräte, die nach Vertragsende oder bei einem Austausch an uns zurückgesendet werden müssen.
Bitte nutze für den Rückversand deines Routers unser Rücksendeportal. Hier kannst du dir einen Retourenaufkleber ausdrucken oder eine mobile Paketmarke als QR-Code runterladen. Der Rückversand erfolgt mit DHL und ist kostenfrei.
Wenn keine Rücksendung erfolgt, wird Schadenersatz berechnet. Die Höhe können wir im Voraus leider nicht nennen.
Lass uns gerne wissen, wenn du dazu noch weitere Fragen hast.
Viele Grüße
Giulia
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