Hallo,
mein DSL-Anschluss wurde am 23.11.2018 freigeschaltet. Der Internetanschluss funktioniert auch problemlos 
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Hi Maanux3.
Die Registrierung auf den Onlineportal schlägt noch fehl, da das System keine Einwahlen sieht und somit davon ausgeht dass der Anschluss noch nicht aktiv ist.
Und nun bin ich etwas bin verwundert. Du kannst surfen und telefonieren? Ich kann hier über deine Leitung noch keine Nutzung erkennen.
Oder hab ich dich da falsch verstanden?
VG Matze
Eigentlich sollte der Wechsel von der Telekom zu O2 reibungslos am 23.11 klappen. Dann nutze ich wohl derzeit noch die Telekom Leitung, aber wie kann das sein ? Kannst du dich darum kümmern, dass mein Anschluss so schnell wie möglich freigeschaltet wird ?
surfen kann ich definitiv. Telefon besitze ich keines.
Magst du bitte mal am Browser über https://www.wieistmeineip.de/ deine IP Adresse auslesen und diese dann hier http://www.utrace.de/ suchen , dann wird dir angezeigt über welchen Provider du online bist.
VG Matze
Ich bin momentan unterwegs und habe Spätschicht. Ich habe aber heute morgen einen Speedtest gemacht und dort wurde mir definitiv Telekom als Provider angezeigt.
Am besten schließt du unseren Router an und richtest diesen mit unseren Zugangsdaten ein, dann schauen wir ob wir einen ersten Fehler identifizieren können.
VG Matze
Ich habe keinen Router von euch. Ich habe meine eigene Hardware.
Und die eigene Hardware mit unseren Zugangsdaten eingerichtet? Oder hast am Tag der Umstellung nichts verändert? VG Matze
Ich habe nichts verändert. Ich wüsste auch nicht, wo ich da etwas umstellen sollte. Im Brief steht ich soll mich auf MeinO2 anmelden und das ist ja nicht möglich.
Hoffentlich kein Speedport 😉 .
Doch der Telekomrouter
müsste mit dem Speedport ja auch funktionieren.
Okay. Dann bitte zu erst bei der Telekom anrufen und fragen zu wann der Vertrag deaktviert wird, dann sparen wir uns erst mal den Reset des Routes, ich gehe nämlich davon aus dass du dann erst mal offline wärst und das wollen wir ja vermeiden. 🙂
VG Matze
@Maanux3
Wenn du nur Internet brauchst,
ok. Die Einrichtung der Telefonie ist mit den Speedports meist
schwierig bis fast unmöglich.
Ich brauche nur Internet
gut dann rufe ich morgen direkt bei der Telekom an und frage nach wann die deaktivieren. Ist der O2 Anschluss dann trotzdem schon freigegeben und ich habe einen nahtlosen Übergang ?
Ist der O2 Anschluss dann trotzdem schon freigegeben und ich habe einen nahtlosen Übergang ?
Leider können wir das nicht mit Sicherheit sagen, das werden wir erst wissen sobald du den Router mit den o2 Zugangsdaten eingerichtet hast.
VG Matze
Der Router ist jetzt eingerichtet und das Internet funktioniert ohne Probleme. Jedoch kann ich die Telefonie nicht einrichten, da mir meine SIP-Daten fehlen und diese tatsächlich nur in "Mein o2" zu finden sind.
Bei Mein O2 kann ich mich scheinbar nicht registrieren, weil die Telefonie noch nicht eingerichtet ist.
Ah, sehr gut, jetzt sehe ich auch Einwahlen. Sieht soweit gut aus, alles funktioniert. Aktuell sind noch nicht alle Systeme synchronisiert, das heisst das Onlineportal wartet auf noch auf die Info dass der Anschluss genutzt wird. Das wird ein paar Werktage dauern, danach kannst du dich registrieren um die VoIP Daten einzusehen, aber du sagtest ja das du nur Internet brauchst, daher eilt das ja nicht so sehr :-)
VG Matze
