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Rechnungsjahresüberischt nachträglich bekommen

  • November 5, 2020
  • 3 Antworten
  • 41 Aufrufe

Hallo,
ich war bis Frühjahr 2020 o2-Festnetz und DSL-Kunde. Leider habe ich vergessen, rechtzeitig meine Monatsrechnungen und die Rechnungsübersicht für 2019 und 2020 downzuloaden. Wie komme ich da nachträglich dran?
Vielen Dank im voraus!

Lösung von o2_Larissa

Hi @PeterZwo,

 

vielen Dank für deine PN. Ich habe die gewünschten Rechnungskopien per Post auf den Weg gebracht. Sie sollten in wenigen Tagen bei dir ankommen.

 

Liebe Grüße

Larissa

PS: Schau dich gerne mal bei uns in der Community um, zum Beispiel in unserem Digitalen Wohnzimmer. Dort gibt´s jede Menge Tipps & Tricks, Film & Serienempfehlungen und auch unseren Wochenrückblick =)

3 Antworten

o2_Larissa
  • Team
  • November 9, 2020

Hi @PeterZwo,

 

ich heiße dich in unserer Community herzlich willkommen. Wir schicken dir gerne Rechnungskopien zu, allerdings brauche ich dafür noch Daten zum Abgleich. Sende dafür bitte deine Kundennummer sowie deine persönliche Kundenkennzahl per PN an @o2_Support

 

Danach schauen wir dann weiter.

 

Liebe Grüße

Larissa


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 16, 2020

Hi Larissa,
ich habe euch eine PN geschrieben.
Viele Grüße


o2_Larissa
  • Team
  • Lösung
  • November 17, 2020

Hi @PeterZwo,

 

vielen Dank für deine PN. Ich habe die gewünschten Rechnungskopien per Post auf den Weg gebracht. Sie sollten in wenigen Tagen bei dir ankommen.

 

Liebe Grüße

Larissa

PS: Schau dich gerne mal bei uns in der Community um, zum Beispiel in unserem Digitalen Wohnzimmer. Dort gibt´s jede Menge Tipps & Tricks, Film & Serienempfehlungen und auch unseren Wochenrückblick =)