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Rechnungen trotz Vetragskündigung Homespot

  • January 28, 2026
  • 11 Antworten
  • 67 Aufrufe

Guten Tag,

ich hab am 22.10.25 einen Homespot und Vertrag bei O2 geholt da ich vorübergehend kein Wlan hatte. Als es wieder ging habe ich den Vertrag zum 13.12.25 gekündigt und habe hier auch von o2 die Bestätogung bekommen. Jetzt bekomme ich jedoch immernoch Rechnungen in Höhe von 20€ und 180€ aber ich frage mich wofür, ich kann leider bei Mein O2 nicht auf die Rechnungen zugreifen.

Was kann ich jetzt tun?

11 Antworten

Bollermann
Legende
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  • January 28, 2026

@m.hfm 

War das ein FLEX Vertrag? 

Hast du den Homespot zurück geschickt? 


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 28, 2026

Ja war der o2 Home S50 Flex Vertrag und ne hab das Gerät tatsächlich nicht zurückgeschickt geht auf meine Kappe, ist bei mir etwas untergegangen. Ich kann aber such nicht auf Rücksendedokumente zugreifen wenn ich es online versuche.


Bumer
Legende
  • January 28, 2026

 Als es wieder ging habe ich den Vertrag zum 13.12.25 gekündigt und habe hier auch von o2 die Bestätogung bekommen.

zu welchen Datum wurde die Kündigung bestätigt?


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 28, 2026

Die Kündigung wurde auch zum 13.12.25 bestätigt.


Bumer
Legende
  • January 28, 2026

Hast du davon einen Screenshot? Ohne persönlichen Daten!

Rechnungen werden übrigens rückwirkend erstellt gut möglich das das deine Abschlussrechnung war!


Bollermann
Legende
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  • January 28, 2026

Dann sind ggf die 20€ anteilig bis 13.12. und die 180€ für den Homespot. 

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 28, 2026

Wie kann ich den Router denn zurückschicken?


Bollermann
Legende
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  • January 28, 2026

Nur der Neugier halber. Steht das bzgl Rücksendung nicht in der Kündigungsbestätigung? 


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 28, 2026

Das habe ich bekommen, da stand nichts von einer Retoure drinnen


Bollermann
Legende
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  • January 28, 2026

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • February 9, 2026

Hallo ​@m.hfm ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Ich habe zwar keinen Einblick in deine Daten, da du hier als Interessent angemeldet bist. 
Aber ich würde vermuten, dass es sich bei den 20,- EUR noch um die Abrechnung für den Dezember handelt. 
Hier müßte dann oben auf der Rechnung “Abschlußrechnung” stehen. 
Die 180,- EUR werden dann vom Betrag her wahrscheinlich, wie hier schon vermutet wurde, die Kosten für den nicht zurück gesandten Router sein. 
Konntest du inzwischen aufklären, um was es ging ? 
Gruß, Solveig