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Warum O2
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Rechnung ist falsch

  • June 15, 2026
  • 2 Antworten
  • 21 Aufrufe

Guten Tag,

 

mir wurden 146,23 € von meinem Konto abgebucht. Die 106,25 € für das angeblich nicht zurückgesendete Leihgerät wurden berechnet.

 

Ich habe den Router bereits zurückgesendet und kann die Sendungsnummer sowie den Einlieferungsbeleg vorlegen.

 

Bitte prüfen Sie die Rücksendung und erstatten Sie mir die 106,25 €.

 

Kundennummer: XXXXXX
Rechnungsnummer: XXXXXXX

 

Vielen Dank.

 

o2_Giulia, 15.06.2026, 20:40: persönliche Daten verborgen

Titel angepasst

2 Antworten

Bumer
Legende
  • June 15, 2026

Bitte entferne deine Kundennummer/Rechnungsnummer und Adresse aus deinen Screenshots wieder, persönliche Daten haben in einen öffentlichen Forum nichts zu suchen.


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • June 15, 2026

Hallo ​@Albania96,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀 

Die Gebühren werden dir auf dein Konto zurücküberwiesen, bitte beachte, dass dies einige Tage in Anspruch nimmt. 

Ich habe die persönlichen Daten aus deinem Beitrag verborgen, da wir hier in einem öffentlichen Forum schreiben und alles einsehbar ist. 

Viele Grüße

Giulia