Rabatt

Forum|Forum|4 years ago
March 31, 2021
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Niedy72
Einsteiger:in

Hi,

Gestern habe ich einen meiner DSL-Verträge verlängert und dazu einen Rabatt von 7,50€ plus 10€ Kombivorteil bekommen.

Am 03.03. habe ich meinen anderen DSL-Vertrag ebenfalls verlängert, aber diesen Rabatt von 7,50€ NICHT erhalten. Welchen Grund hat das?

Thx im Voraus

Lösung von Sandroschubert

Ja das kann sein. Jeder Vertrag wird separat bewertet. Der eine Vertrag bekommt es, der andere nicht.

Vilureef
Forum|Forum|4 years ago
March 31, 2021

Hallo,

hast du für den gestern verlängerten schon eine Vertragsbestätigung bekommen? Weil das dauert eigentlich ein paar Tage. 2DSL Verträge ergeben keinen Kombi-Vorteil. Was stand in der Vertragsbestätigung von dem am 03.03. verlängerten DSL?

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Niedy72
Autor
Einsteiger:in
Forum|Forum|4 years ago
March 31, 2021

Ich hab noch zwei Handyverträge.

Die Bestätigung ist bereits gekommen, worin auch der Rabatt von 7,50€ bestätigt wird. Der Kombivorteil wird später per SMS aktiviert.

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Vilureef
Forum|Forum|4 years ago
March 31, 2021

Hallo,

hat sich damit deine Frage geklärt?

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Niedy72
Autor
Einsteiger:in
Forum|Forum|4 years ago
March 31, 2021

Darin wurde die Verlängerung mit dem o.g. Rabatt bestätigt, sowie die Überprüfung des Kombivorteils von 10€ der o2-Home kostet normal 34,99. Davon werden 10€ Kombivorteil abgezogen, sowie 7,50€ Rabatt und der Anschlusspreis entfällt. Der letztliche Preis beträgt also 17,49€.

Mein Vertrag, den ich am 03.03. Verlängert hatte, wurden die 7,50€ Rabatt nicht gewährt.