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Produktwechsel von O2 my Home L auf O2 my Home XL

  • May 15, 2021
  • 1 Antwort
  • 40 Aufrufe
B
Besucher:in

Hallo 

Ich hab vor kurzer Zeit meinen DSL/Telefon-Vertrag auf “O2 my Home L” umgestellt und dafür einen Rabatt von 5 € für 24 Monate bekommen.

Meine Frage: Kann ich auf “O2 my Home XL” umstellen ohne den Rabatt zu verlieren?

Wenn ja, dann würde ich das gerne machen.

Lösung von o2_Larissa

Hi @bernd0111,

herzlich willkommen in unserer Community :blue_heart:

 

Wenn du kürzlich deinen Tarif gewechselt hast, ist ein erneuter Tarifwechsel nur unter Verlust der aktuellen Sonderkonditionen wie Rabatten, da diese Tarifgebunden sind. Dir wird also der Preis gemäß Produktinformationsblatt berechnet.

Allerdings fällt bei einem Tarifupgrade keine Tarifwechselgebühr an.

Ob du weiterhin einen Wechsel wünschst, überlassen wir deiner Entscheidung.

Melde dich gerne bei uns, wenn du (weitere) Fragen hast.

 

Liebe Grüße

Larissa

    1 Antwort

    o2_Larissa
    • o2_LarissaTeam
    • Team
    • Lösung
    • May 19, 2021

    Hi @bernd0111,

    herzlich willkommen in unserer Community :blue_heart:

     

    Wenn du kürzlich deinen Tarif gewechselt hast, ist ein erneuter Tarifwechsel nur unter Verlust der aktuellen Sonderkonditionen wie Rabatten, da diese Tarifgebunden sind. Dir wird also der Preis gemäß Produktinformationsblatt berechnet.

    Allerdings fällt bei einem Tarifupgrade keine Tarifwechselgebühr an.

    Ob du weiterhin einen Wechsel wünschst, überlassen wir deiner Entscheidung.

    Melde dich gerne bei uns, wenn du (weitere) Fragen hast.

     

    Liebe Grüße

    Larissa

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