Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Lösung

Problem bei buchung dsl 100

  • December 2, 2025
  • 10 Antworten
  • 52 Aufrufe
F
Besucher:in

Hallo ich habe folgendes Problem für welches ich selber schuld bin.... ich habe gestern dsl 100 gebucht und es wiederrufen und den homespot bestellt (heute) und es wiederrufen weil ich doch dsl bestellen wollte jetzt kam eine SMS das die Leitung belegt ist.... wie soll ich weiterverfahren warten bis alles storniert ist um dann neu zu bestellen?

Edit o2_Kathi 05.12.25 Titel zur besseren Übersicht ergänzt

Lösung von poales

hast du eine sofortige Eingangsbestätigung erhalten?

dann musst du vermutlich erst mal den Widerruf abwarten.

10 Antworten

poales
Legende
  • poalesLegende
  • Legende
  • December 2, 2025

​@Flofloflo99 

wie hast du widerrufen?

wurde das schon bestätigt?

 

besteht in der Wohnung noch ein DSL Vertrag?

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
F
F
Besucher:in
  • Flofloflo99
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 2, 2025

Ne leider noch nicht bestätigt:) und dsl hatte ich noch nie hatte den gigacube von Vodafone. Wenn ich meinen Router anschließe geht anschlussinfo auf ohne Vorwahl mit leitungsid

poales
Legende
  • poalesLegende
  • Legende
  • December 2, 2025

wie hast du widerrufen?

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
F
Besucher:in
  • Flofloflo99
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 2, 2025

Per Mail auf widerruf@cc.o2online.de

poales
Legende
  • poalesLegende
  • Legende
  • Lösung
  • December 2, 2025

hast du eine sofortige Eingangsbestätigung erhalten?

dann musst du vermutlich erst mal den Widerruf abwarten.

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
o2_Kathi
F
Besucher:in
  • Flofloflo99
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 2, 2025

Ja mache ich und danke

o2_Kathi
F
Besucher:in
  • Flofloflo99
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 5, 2025

danke für dein tipp :) es hat alles geklappt am montag wird geschaltet :)

o2_Kathi
o2_Kathi
  • o2_KathiModeratorin
  • Moderatorin
  • December 5, 2025

Moin ​@Flofloflo99 👋

Ich freue mich, dich herzlich in unserer Community willkommen zu heißen.

Super, dass du dich hier erkundigt und auch schon Unterstützung von poales bekommen hast 🤝

Freut mich sehr zu lesen, dass die Express Aktivierung vom DSL Anschluss klappt und dieser schon am Montag bei dir geschaltet wird. Berichte gerne dann, ob alles wie gewünscht geklappt hat. Wir freuen uns hier immer über Feedback 😊

Bis dahin kannst du dir gerne unser Community Weihnachtsgewinnspiel Teil 1 ✨ anschauen - bis einschließlich heute kann noch daran teilgenommen werden 🎄

Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
F
F
Besucher:in
  • Flofloflo99
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 5, 2025

das mache ich :) 

o2_Kathi
o2_Kathi
  • o2_KathiModeratorin
  • Moderatorin
  • December 5, 2025

​@Flofloflo99 Das wäre super, danke 

Ich habe meine Antwort gerade nochmal angepasst und unser Gewinnspiel verlinkt 😀

Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica