Hallo, ich habe ein Schreiben von O2 bezüglich einer Preiserhöhung auf neu 33,42 EUR erhalten. Mein Vertrag ist bereits außerhalb der MIndestlaufzeit und damit monatlich kündbar.
Gibt es die Möglichkeit im Rahmen einer Vertragsverlängerung ein besseres Angebot zu erhalten. Aktuell nutze ich einen DSL 50.
Vielen Dank.
Lösung von o2_Maria
Hallo
wunschgemäß habe ich dir soeben eine Angebot für den
o2 Home M 100 Tarif, per Email zugeschickt.
Dieses Angebot ist nun 8 Tage gültig, wenn es dir gefällt, kannst du es direkt über den Link in der Email annehmen.
Entsprechend der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unser "Produktinformationsblatt" hinweisen.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).
Viele Grüße Maria
Hallo
herzlich willkommen.
Gerne gehen wir die Möglichkeiten gemeinsam durch und schicken dir ein Angebot zur Vertragsverlängerung per Mail.
Ist deine unter Mein o2 hinterlegte Mail-Adresse korrekt?
Mit der aktuellen Geschwindigkeit bist du auch happy?
Gruß
Antje
Hallo Antje,
danke für die schnelle Rückmeldung. Ja die unter mein O2 hinterlegte Email ist korrekt. Grundsätzlich bin ich mit der Geschwindigkeit schon zufrieden, aber 100 Mbit, die laut der Abfrage bei DSL anliegen wären natürlich besser.
Mir fällt gerade noch was ein. Ich habe einen eigenen Router (Fritzbox 7530 AX). Daher benötige ich kein Mietgerät von O².
Hallo
wunschgemäß habe ich dir soeben eine Angebot für den
o2 Home M 100 Tarif, per Email zugeschickt.
Dieses Angebot ist nun 8 Tage gültig, wenn es dir gefällt, kannst du es direkt über den Link in der Email annehmen.
Entsprechend der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unser "Produktinformationsblatt" hinweisen.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).
Viele Grüße Maria
Gruß
Antje
Ich wünsche dir noch einen schönen restlichen Feiertag.
Gruß
Antje
Hallo
gestern hat nun die Umstellung auf den neuen Tarif stattgefunden.
Magst du uns ein kurzes Update geben, ob alles läuft und ob du Zufrieden bist? 😊
Viele Grüße Maria
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