Ich erhielt heute ein Schreiben von o2 mit einer Preiserhöhung von 34,99 € auf 37,29 €. Ich bezahle aber zurzeit 29,99 €. Wenn o2 so ein Schreiben verschickt, dann auch mit den korrekten Zahlen. Also was soll das?
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Du bekommst wahrscheinlich derzeit einen Rabatt in Höhe von 5 Euro, oder? Die Erhöhung erfolgt logischerweise auf den Standardpreis des Vertrags.
Richtig, ich habe einen Rabatt. Soll das heißen ich soll jetzt 7,30 € mehr zahlen? Oder 29,99 + 2,30 = 32,29 €? Im Schreiben heißt es ja, dass Rabatte umberührt bleiben.
Danke für Eure Hilfe. Ich bin mal gespannt, ob o2 dann genauso abbucht. Mit den 2,30 € kann ich auch leben. Bis auf sehr wenige Sachen bin ich mit o2 nach mehr als 15 Jahren ja auch zufrieden. Einen besseren Preis wird man eh schwierig finden.
Hallo
durch die Preisanpassung wird der Rabatt nicht geändert. Das heißt der Rabatt wird auch weiterhin von deiner Gerundgebühr abgezogen. So das du dann den errechneten Preis von Castiel bezahlen wirst. Solltest du dennoch Fragen zu deiner Rechnung haben, melde dich gerne wieder hier bei uns.
Viele Grüße Bianca
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