Preisanpassung DSL

Alles wird teurer und wenn die Telekom die Miete der Leitung erhöht ist es doch legitim das O2 den Preis weitergibt. Oder ​@reine 

Hallo ​@reine,

du kannst über diesen Link dem ganzen Widersprechen.

Eine Eingangsbestätigung gibt es wohl nicht, mach dir also n Screenshot davon.

Hab von einigen gehört welche dies auch betrifft (teilweise mit ein monatiger Kündigungsfrist) das die Anschlüsse weiterlaufen und nicht gekündigt werden.

Es gibt dann nach einigen Tagen einen Brief seitens o2 (Brief hab ich gesehen) in welchem steht:

“Wir bestätigen hiermit Ihren Widerspruch zu der von uns angekündigten Preisanpassung. Die monatliche Grundgebühr Ihres o2 Festnetz-Vertrags bleibt vorerst unverändert.”

Eine erneute Erhöhung der Miete für Drittanbieter seitens der Telekom gab es nämlich nicht.

VG

Hallo

Ich habe vergessen, zu erwähnen, dass ich 2 Wochen vorher den Grow Vorteil von 1 GB erhalten habe.

Das hat keinen Zusammenhang.

​@Castiel Spricht du von Kunden mit o2 Home oder o2 my Home Tarif? Soweit mir bekannt, gibt es die Widerspruchsmöglichkeit nur für ältere Tarife. Daher wäre es von größtem Interesse zu erfahren, ob der Widerspruch auch bei Kunden mit anderen Tarifen erfolgreich war. 

​@blablup dazu frage ich gerne mal im Freundeskreis bei den betroffenen nach.

Einen weiß ich aus dem Kopf das war ein my Home, dieser wartet aber grad noch auf Antwort seitens o2.

Die beiden anderen Frag ich mal an.

Bei my Home stand im Brief nichts von Widerspruch sondern nur... kannst halt kündigen oder zahlst salopp gesagt.

Hallo zusammen 

wie am besten formulieren beim Widerspruch ? 
lg 

Hiermit widerspreche ich der Preiserhöhung zum xx.xx.2025.

Vielen Dank 

habe ich gemacht gestern und heute schon eine Antwort erhalten! 
die schreiben, …… Ihrem Wunsch nicht entsprechen können, da für Ihren Vertrag kein Widerspruchsrecht besteht.

gibt es sowas ? Wo kann man nachschauen wenn man die Unterlagen nicht parat hat ? 
Lg 

Widerruf ist falsch und ob du ein Widerspruchsrecht hast steht in deinen Vertragsunterlagen.

Die haben es wohl als Widerspruch angesehen :) 

alles klar werd ich mal machen 

danke nochmals 

Ich würde Kündigung und verhandeln über ein Rückgewinnungsangebot empfehlen. Das ist erfolgversprechender.

Ansonsten auch gern bei der Konkurrenz schauen. Bei Congstar gibt es z.B. 100 Mbit/s DSL für dauerhaft 35 EUR, bei Vodafone gibt 1000 Mbit/s Kabel für dauerhaft 44,99 EUR.

Ich würde bei einem erfolglosen Widerspruch mit den Füssen abstimmen. Auf zu einem anderen Anbieter oder wie blablub schreibt noch einen Versuch zum verhandeln.

Ich verstehe die Nachfrage von ​@blue_oceangirl nicht so ganz ... schon vor 8 Monaten war bekannt, dass es für diesen Vertrag kein Widerspruchsrecht gibt und man wollte alle Verträge kündigen.

Hi 

offentsichtlich wurde mir seitens Kundenbetreuung eine fehl Information gegeben ! Weswegen auch immer ! Heute habe ich ein Schreiben bekommen, das eine nette Dame es sorgfältig geprüft hat und ich habe ein Recht drauf! Habe eine Bestätigung bekommen das der Widerspruch for die Preis Anpassung genehmigt wurde ! 
lg 

Wie heißt denn dein Tarif?

Hallo ​@reine ,

Danke für deinen Beitrag!
Hast du dich, sofern es die Möglichkeit bei dieser Erhöhung gab, am Ende noch für oder gegen einen Widerspruch entschieden?

​@blue_oceangirl Klingt nach einem kleinen Durcheinander. Bei dir hat der Widerspruch doch noch geklappt?

Viele Grüße
Kurt

​@o2_Kurt 

Bis jetzt hab ich noch nichts unternommen, da mein Vertrag jetzt monatlich kündbar ist.

Gruß Reine

​@o2_Kurt 

Wenn du mir natürlich ein gutes Angebot machen könntest, wäre ich gerne bereit meinen Vertrag um 24 Monate zu verlängern, da ich aktuell sehr zufrieden mit meinem Vertrag bin.

Servus, bis bald

​@reine Congstar, eine Marke der Telekom Deutschland, hat derzeit einen Aktionspreis von dauerhaft 31,50 EUR für 100 Mbit/s DSL oder 250 Mbit/s DSL für dauerhaft 38,25 EUR. Keine Mindestvertragslaufzeit. Ich glaube nicht, dass o2 da mithalten kann. 

​@blablup 

Da zahle ich trotz 2-maliger „Preisanpassung“ weniger

Na dann lass es doch so wie es ist. Normalerweise kostet o2 Home M 100 39,99 EUR und o2 Home L 250 44,99 EUR. 

Hi ​@reine ,

was tatsächlich geht, müssten wir natürlich genauer schauen.
Mit dem Preis und den Vergleichen hier schon im Hinterkopf: Möchtest du noch ein Angebot von uns?
Falls ja ist die Devise vermutlich: Gleiche Leistung / Mehr Leistung - gleicher Preis - Korrekt?

Viele Grüße
Kurt

Hallo ​@o2_Kurt

Du hast es erfasst, gleiche Leistung und wenn ich mich wieder für 2 Jahre verpflichte, müsste natürlich auch am Preis was möglich sein.

Ich würde mich über ein Angebot freuen. Meine Daten sind alle aktuell.

Schönen Sonntag und servus