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Portierungsformular ausfüllen dsl

  • September 28, 2022
  • 2 Antworten
  • 442 Aufrufe
D
Besucher:in

Hallo habe das o2 protierunfsformular für DSL . Meine Frage ist welche Vertragsnummer und Vorgangsnummer kommt da oben rein ? 

 

Habe einen 1und1 Vertrag und möchte zu o2 mit meiner alten Nummer 

Lösung von o2_Andrea

Hallo @DonKamillo1985 ,

sei uns herzlich willkommen im Kundenforum. 💨

@Vilureef hat dir da bereits den korrekten Weg aufgezeigt. Die Portierung sollte am besten direkt beim Anbieterwechsel mit beauftragt werden, da dies später nicht mehr möglich ist.

Viele Grüße,

Andrea

    2 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • September 28, 2022

    Hallo,

    wenn du direkt einen Anbieterwechsel beauftragst, brauchst du nicht das Formular. Als potenzieller Neukunde lässt du die Felder leer.

    LG

    -
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • Lösung
    • October 5, 2022

    Hallo @DonKamillo1985 ,

    sei uns herzlich willkommen im Kundenforum. 💨

    @Vilureef hat dir da bereits den korrekten Weg aufgezeigt. Die Portierung sollte am besten direkt beim Anbieterwechsel mit beauftragt werden, da dies später nicht mehr möglich ist.

    Viele Grüße,

    Andrea

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    Vilureef
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