Hallo,
ich habe gestern einen Tarif Glasfaser bei o2 bestellt, da bei uns Mitte des Jahres Glasfaser Bauarbeiten anstehen. Momentan sind wir noch bei der Telekom. Ich habe gestern also schon einen Tarif bestellt und dort auch mehrere Rufnummern angegeben, die ich mitnehmen möchte. Nun kam heute eine automatisierte Mail mit einem Link zu einem Portierungsformular. Muss ich dieses jetzt zusätzlich ausfüllen, obwohl ich meine Nummern schon im Bestellvorgang angegeben habe?
Und zweite Frage: Mein Mann war Vertragspartner bei der Telekom, nun bin ich Vertragspartnerin bei o2, gibt das bei der Portierung irgendwelche Probleme oder kann ich da beruhigt sein?
Danke im Voraus!
