Portierungsanfrage hängt seit 2 Wochen

Geht es um eine nachträgliche RNM?

nein. Vertragskündigung über O2 mit Option Rufnummermitnahme.

Wann war der Termin zum Anbieterwechsel?

baldmöglichst. Ist ein ewig alter Vertrag, Kündigunsfrist also 1 Monat

Als der Anbieterwechsel beauftragt wurde hast du einen Wechseltermin erhalten!

ach so: es geht um Festnetz / DSL, Wechsel zu O2 Home
einen Konkreten Wechseltermin habe ich nicht bekommen.

Vielleicht solltest du mal bei der Telekom nachfragen. Ich habe da einen Verdacht.

Kannst du mir deinen Verdacht verraten? Telekom anrufen habe ich sowieso vor, dann hätte ich auch was, was ich konkret nachfragen kann.

Warum die Kündigung von denen ignoriert wird!

ich beziehe mich auf deinen Kommentar “Ich habe da einen Verdacht.”.

Lesen hier nicht auch O2 Mitarbeiter mit und beteiligen sich an der Diskussion? Angeblich können die doch besser auf den Portierungsauftrag schauen, was los ist, als die normalen O2 Hotline Mitarbeiter. Dies wäre dann sehr zielführend.

Das ist mein Verdacht.

Mitarbeiter können hier nur helfen wenn du mit einen aktiven Vertrag angemeldet bist.

Hallo ​@GuxPox 

willkommen in der o2 Community. Schön, dass du uns hier einmal besuchst. 

Bumer hat recht, leider bist du nur mit einem Interessenten-Account angemeldet. Daher haben wir keine Möglichkeit, zu schauen, wie der Stand der Dinge ist. 

Nutze gern das Kontaktformular, um eine Rückmeldung zu erhalten. 

Grüße und Dank an Bumer für die Unterstützung.

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