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Option Quickstart bei DSL All-in M

  • 7 December 2013
  • 1 Antwort
  • 1387 Aufrufe

Hallo,

 

es geht um die Option Quickstart bei DSL All-in M. Dazu habe ich drei Fragen.

 

1.

 

Diese gilt laut den Hinweisen nur für Neukunden:

 

"Angebot gilt nur für Neukunden bei Bestellung von O2 DSL All-in S, M, L (mit und ohne Mindestvertragslaufzeit) bis 02.01.2014 und umfasst eine mobile Surf-Flat von O2 kostenlos für 3 Monate."

 

Gelte ich als Neukunde auch wenn ich bereits einen O2-Mobilfunk-Vertrag besitze? D.h. kann auch ich die ersten 3 Monate kostenlos surfen?

An anderer Stelle wird der Begriff "Neukunde" stärker präzisiert, z.B. "Neukunden (ohne DSL-Anschluss von O2 in den letzten 12 Mon.)." Deswegen bin ich mir unsicher, ob im Falle der Quickstart-Option O2-DSL Neukunden oder eben allgemein O2-Neukunden gemeint sind.

 

 

2.

 

In den Hinweisen steht weiterhin folgendes:

 

"Ab dem 4. Monat kostet die Datennutzung 3,50 €/Nutzungstag (= Option Mobile Internet Day Flat)"

 

Wenn ich es richtig verstehe, muss ich die Option nach dem 3. Monat nicht kündigen, wenn ich sie nicht mehr nutzen möchte, sondern kann den Surfstick einfach beiseite legen, ohne dass mir eine Grundgebühr berechnet wird. Richtig?


 

 

3.


 

Und eine letzte Frage. Wie lange dauert es bis Surfstick und Sim-Karte bei mir ankommen? Werden beide getrennt verschickt oder kommt beides zusammen?


 

 

 

Danke schonmal!


 

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Lösung von o2_Yvonne 7 December 2013, 15:07

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1 Antwort

Benutzerebene 5
Hallo JAAAL,

 

wenn du einen neuen DSL-Vertrag bestellst, kannst du dabei auch die Quickstart-Option zubuchen, bzgl DSL wärst du ein Neukunde, sofern du aktuell keinen Anschluss hast.

 

2. Ja das ist korrekt. Ich würde hier jedoch zeitnah nochmal prüfen lassen ob die Umstellung dann auch korrekt durchgelaufen ist, nach den 3 Monaten.

 

3. Die Simkarte in der Regel 3-5 Werktage, der Stick in der Regel schneller.

 

Grüße

Yvonne