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Option O2 Protect Complete Flex kündigen funktioniert leider nicht

  • December 27, 2014
  • 29 Antworten
  • 6234 Aufrufe

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29 Antworten

o2_Matze
  • Moderator
  • Lösung
  • January 24, 2015
uggen34 schrieb:
 

 

 

Hi uggen34,

 

wie ich sehe hast du die Option via Chat mit den Kollegen der Kundenbetreuung schon deaktivieren lassen.

Falls noch Fragen sind melde dich gerne wieder hier oder bei den Kollegen im Chat. 

 

VG, Matze 


Jamalchen
Besucher:in
  • Besucher:in
  • December 8, 2016
das ist nicht nur im O2 Schop, auch online das gleiche Problem. habe ein DSL Vertrag abgeschlossen, mir wurde die Option o2 Protect Complete Flex im Rechnenug gestellt ohne dass ich es bestellt habe...... ein Riesen K..


o2_Christian
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Hallo Jamalchen,

ich habe die Option für Dich zum nächstmöglichen Termin deaktiviert.

Gruß,

Christian


Jamalchen
Besucher:in
  • Besucher:in
  • December 8, 2016
Hallo Christian,

Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung

Trotzdem habe ich 2 x 4,99 Euro für eine Option bezahlt die wieder bestellt noch benutzt habe.