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Warum O2
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Gelöst

online Zugriff gesperrt

  • January 5, 2022
  • 5 Antworten
  • 115 Aufrufe
M
Besucher:in

Hallo, kann mich leider nicht mehr einloggen da der online Zugriff gesperrt wurde. Hab schon mehrfach versucht die Sperre telefonisch aufheben zu lassen, leider ohne Erfolg. Meine persönliche Kennzahl ist mir nicht bekannt. Wer kann bitte helfen??? MfG

Lösung von Anonymous

@Mariosat

 

hi, die PKK kannst du dir zuschicken lassen,

vielleicht ist ja @o2_Katja so nett und schiebt das an.

oder im Shop mit Perso erfragen

oder selbst neu festlegen mit dem Formular.

https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/pkk-aendern-postpaid/

schau mal hier

18.07.2023 o2_Katja: Formularlink aktualisiert

    5 Antworten

    o2_Katja
    • o2_KatjaModeratorin
    • Moderatorin
    • January 7, 2022

    Willkommen @Mariosat,

    welche Meldung bekommst du wenn du versuchst dich einzuloggen?

    Viele Grüße,

    Katja :sparkles:

    Nachtrag: Hatte DSL übersehen. :relaxed: Gab es eine Änderung an deinem Vertrag?

    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • January 7, 2022

    @Mariosat

     

    hi, die PKK kannst du dir zuschicken lassen,

    vielleicht ist ja @o2_Katja so nett und schiebt das an.

    oder im Shop mit Perso erfragen

    oder selbst neu festlegen mit dem Formular.

    https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/pkk-aendern-postpaid/

    schau mal hier

    18.07.2023 o2_Katja: Formularlink aktualisiert

    M
    Besucher:in
    • Mariosat
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 7, 2022

    Es gab keinerlei Änderungen, geht die neue PKK nur über das Formular?

    A
    • Anonymous
    • January 7, 2022

    Es gab keinerlei Änderungen, geht die neue PKK nur über das Formular?

     

    lies meine Antwort

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • January 19, 2022

    Hallo @Mariosat,

    hattest du die persönliche Kundenkennzahl bereits über das Formular geändert?

    Viele Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
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