Ich bin o2 DSL Kunde seit der ersten Stunde und bin nun mehrmals abgewiesen worden einen online-speicher bei o2 zu bestellen.
Da Alice nun o2 ist, gibt es wohl intern immer noch zwei getrennte systeme und die o2 DSL Kunden können nach wie vor nicht produkte aus der ehemaligen Alice Produktpalette hinzubestellen. Dabei hat der Online-Speicher doch überhaupt keinen Bezug zur DSL-Technik etc. Es sei nicht möglich im Alice Kundensystem meine Kundenummer von o2 aufzurufen und dort einen online speicher zu buchen. Also weil das System das nicht kann, gehen euch 4 Euro im Monat flöten. Wäre gerne bereit gewesen dies zu bezahlen.
Vielleicht wird es eines Tages möglich sein entweder eine neue Kundenummer für Bestandskunden im neuen System anzulegen, oder direkt als o2 Bestandskunde davon zu profitieren, denn ein Wechsel zu den neuen DSL-Angeboten kommt aufgrund von Sonderkonditionen im Vetrag nicht in Frage.
Falls jemand seites o2 dazu Stellung nehmen möchte, oder sogar eine Lösung für das Problem hat bin ich mehr als erfreut darüber
LG o2DSL
