Online Portal funktioniert nicht

Ich warte nunmehr seit 21 Tagen auf die Schaltung meiner alten Rufnummer. Bitte nehmen Sie sich dieser Sache an.

Darüber hinaus habe ich festgestellt dass meine aktuelle Rufnummer nicht aus allen Netzen erreichbar ist. Aus einem o2 Netz ist die Festnetz Nummer offenbar zu erreichen. Andere Handynetze und Festnetze  können meine Nummer nicht erreichen. Wie kommt so etwas zu Stande? Ich bitte um Übernahme auch dieses Problems.

Danke

Hallo @TK77,

ich habe mir den Vorgang einmal angeschaut, eigentlich solltest Du da von uns bereits Ende Oktober eine Rückmeldung erhalten haben. Ein Brief oder eine E-Mail von uns hast Du nicht erhalten? Eventuell ist was im SPAM-Ordner gelandet oder wurde als vermeintliche Werbung direkt entsorgt?

Gruß,

Lars