One Unlimited

Hallo @Terryeyes ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Gerne schauen wir, welches Angebot wir für dich haben.

Wenn ich das richtig sehe, können schon alle drei Verträge verlängert werde. Sicher sagen dir das meine Kollegen:innen.

Möchtest du auch ein Handy zum Vertrag ? Wenn ja, gib bitte das Modell, die Farbe und den Speicherplatz an.

Wegen des Feiertages kann es bis Anfag nächster Woche dauern, bis du ein Angebot erhälst.

Prüfe bitte auch, ob deine e-Mial-Adresse korrekt ist, da wir unsere Angbebote per Mail versenden.

Ich wünsche dir morgen einen schönen Feiertag 🌞

Gruß, Solveig

Hallo  Solveig,

aktuell benötige ich kein handy dazu da ich noch die Iphone abzahlen muss.

Deswegen kann mir ein Angebot gemacht werden ohne HW.

danke 

habe noch keine email erhalten 

Hallo @Terryeyes , 

gerne unterbreiten wir dir ein Angebot, danke für dein Interesse 😊

Du hast aktuell einen eigenen Router, der die bis zu 250 Mbit/s unterstützt?

Falls nicht, können wir dir die HomeBox 3 (3,99€/Monat) oder die Fritz!Box 7590 (5,99€/Monat) als Mietgerät zur Verfügung stellen.

Für das Mietgerät würden einmalig 49,99€ Bereitstellungsgebühr und 9,99€ Versandkosten anfallen.

Deine bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse ist noch aktuell?

Da wir das Angebot dorthin senden würden.

Liebe Grüße

Manuela

Hallo ja ohne neues Modem ich habe bereits eine das geht 

Hallo leider ist immer noch keine E-Mail mit einen Angebot  eingetroffen.

One Unlimited 60 euro

• DSL 250 10,-- euro
• Partnerkarte 20 ,-- euro
• plus Multicard 4,99
• Tv M mit Pay tv  4,99 + 6,99

gesamt 106,97 mtl. 

ich warte  benötige keine neues Modem da ich bereits eine AVM 7590 habe.

ich habe immer noch keine Info erhalten Info sehe Antwort vorher 

Hallo @Terryeyes , 

wir werden dir schnellstmöglich ein Angebot zukommen lassen. 

Ich melde mich am Montag nochmal bei dir, dann sollte dich das Angebot auch erreichen. 😊

Entschuldige bitte die verzögerte Rückmeldung. 

Liebe Grüße

Manuela

Alles klar danke 

Hallo @Terryeyes , 

bevor ich dir ein Angebot raussenden kann, habe ich noch eine Frage: 

• Welcher deiner Mobilfunktarife soll denn in den o2 one Unlimited wechseln? Nenne mir gerne die letzten 3 Ziffern der Rufnummer.

Liebe Grüße

Manuela

es sollen die hauptkarte xxx 200 und die partnerkarte 535

sorry meinte  Haupkarte xxx011 und Partnerkarte xxx 535

Die Hauptkarte mit der xxx011 soll die Hauptkarte sein für die O2 One Unlimited umgestellt werden und die Partner karte soll für die 20 Euro mit intrigiert werden 

So stellt sich dann es wie folgt zusammen:

One Unlim. 60,00

Update auf 250 mbits. 10,00

Zweitkarte für xxx011(die beriets besteht) 4,99

Partnerkarte (xx535) mit intrigieren 20,00

O2 tv M 4,99

Pay TV 6,99

 Gesamt dann 106,97 mtl.

Ohne neues Modem (da bereits vorhanden AVM7590)

Ohne Neues Smartphone 

Hallo @Terryeyes ,

vielen lieben Dank für deine ausführlichen Aufstellung. 😍

Beim Zusammenstellen deines Angebots ist mir was aufgefallen, hier würde ich gerne mit dir in die PN gehen. 😊

Liebe Grüße

Jennifer

Hallo leider war die Umstellung nicht möglich da von O2 System bzw. IT das Angebot was mir freundlicherweise die Kollegin gemacht hat nicht buchbar ist da dort immer ein andere betrag steht statt 64,99 stand immer 74,99  eine zweite multi karte mit 10,00 euro dabei sollte es nur One Unlimited 60,00 + Multi Karte für 4,99.

das ist sehr schade deswegen an die O2 It Abteilung bitte mal sehen was passieret ist.

Dennoch danke liebe Jenny für die Mühe. schade das ich kein Angebot annehmen konnte.

Hier:

Tarif

74,99 €

0,00 €

o2 One Unlimited Mobile

Mindestvertragslaufzeit Tarif: 24 Monate

60,00 €

Gebühr Multicard

4,99 €

Gebühr Multicard 2

10,00 €

vielleicht gibt es mal eine Lösung bis dahin danke und bey  

Hallo @Terryeyes ,

danke dir für deine Engelsgeduld mit mir :-)

Vielen lieben Dank für deine Rückmeldung hier im Beitrag. Magst du mir einen Screen schicken von dem Angebot, wie du es bekommen hast?

Liebe Grüße

Jenni

ja hier gerne 

Edit o2_Jennifer: 18.08.22/13:49 - Lösung versehentlich markiert und wieder entfernt

Guten Morgen @Terryeyes ,

vielen lieben Dank für deinen Screen.

Ich habe im Hintergrund jetzt noch mal gewerkelt und dir dein Angebot neu verschickt in der Hoffnung, dass es jetzt passt. 😊

Liebe Grüße

Jennifer