o2 will mich nicht als Kabelkunden

Liebes Online-Team,

ich habe langsam keine Lust mehr auf eure Hotline. Eigentlich sind alle ganz nett, aber es tut sich sachlich nichts.

Gibt es bei euch eine Clearingstelle, wo eine Person etwas in die Hand nehmen kann und nicht immer wieder zig verschiedene?

Am 07.05. habe ich das erste Mal MyHomeXXL bestellt, seitdem gibt es nur Probleme und keiner kann mir bisher sagen, warum es nicht klappt. Ich habe nun schon wirklich mehrere Stunden mit der Hotline verbracht.

Ich würde mich über eine Kontaktaufnahme sehr freuen.

LG,

Euer verzweifelter Marc.