O2 Tv L Kabel mit WoW Es geht nur TV Basic

Hallo @Wilfried 19621955,
vielen lieben Dank für deine Geduld 🙂
Wir haben eine Rückmeldung mit Lösungsansatz.
Zunächst ein mal check bitte, ob deine o2 App auf die Version 7.31 aktualisiert ist, Cookies & Cahe Verlauf im Browser gelöscht sind und Popup-Blocker deaktiviert ist.
Die Registrierung ist erfolgt und das Login und Laden der Daten war nach einer Überprüfung möglich.
Nun darfst du dich jetzt mit deiner Rufnummer und deinem Passwort einloggen.
Ich freue mich über eine Rückmeldung von dir 🙂
Viele Grüße, Matea

Hallo Matea, 

Vielen Dank für Dein Schreiben. 

Habe alles probiert, wie vorgeschlagen. 

Klappt immer noch nicht. 

Edit o2_Flo: Daten anonymisiert // 22.8.23

Hallo @Wilfried 19621955 ,

danke für deine Rückmeldung. Schade, dass es weiterhin noch nicht geklappt hat. Schau mal bitte, ob du beim Mein o2-Login (DSL-Vertrag ist in der Regel deine Festnetznummer mit Vorwahl) am Webbrowser auf Kennwort vergessen gehst:

Welche Meldung bekommst du dahingehend?

Viele Grüße

Jenni