O2 TV bricht ständig Stream ab

Hi ​@KittyKat1986 

Willkommen in unserer o2 Community, gut dass du hier zu uns gefunden hast.

Im Gegensatz zum Playstore haben wir hier Zugriff auf deine Daten und können dann im Fall der Fälle auch aktiv werden, daher schön, dass du nun hier bist 💚 

Wir haben hier fast alle Gerät um das ganze nachzustellen, vielleicht magst du daher noch mal kurz die Eckdaten beschreiben: Um was für einen Chromecast handelt es sich genau und was für ein Handy verwendest du? 

VG Matze 

Moin ​@o2_Matze,

danke für deine Rückmeldung!

Mein chromecast ist von 2013 und die Firmware lautet 1.36.159268 (mehr Infos finde ich leider gerade nicht)

Mein Handy ist ein Sony Xperia 10IV.

Lg KittyKat1986

​@KittyKat1986 so ein Modell?  https://de.wikipedia.org/wiki/Chromecast#/media/Datei:Chromecast_(3rd_generation).jpg

​@KittyKat1986 Okay tricky, das ist das einzige Modell, das ich nicht habe zum testen, das ist der Chromecast-HDMI-Stick der ersten Generation.

Vom generellen Ablauf würde ich mal folgendes testen: Nicht direkt nach öffnen der App auf das Casting Symbol oben rechts klicken, sondern erst auf dem Handy den Stream starten und dann erst auf das Casting Symbol klicken

Kannst du das mal schauen, ob das einen Unterschied macht und so der Stream dann abgespielt wird?

VG Matze 

Hab's gerade nochmal versucht…

Erst steht dort "Verbindung mit deinem Gerät wird hergestellt...", dann wechselt er plötzlich auf den blauen Bildschirm wo unten steht "Bereit zum Abspielen" und dann bricht er zügig ab, erst wird der Bildschirm schwarz und springt dann zurück auf den Bildschirmschoner.

​@o2_Matze Vielen Dank für deine Mühe, aber das war jetzt tatsächlich nicht die Antwort, die ich mir erhofft hatte. Leider habe ich nicht das Geld für neue Hardware.

Mir ist schon klar, dass mein chromecast veraltet ist, aber nachdem ich schon ne Menge Geld monatlich für O2 TV bezahle, kann ich jetzt nicht auch noch in neue Hardware investieren und muss daher wohl echt in Erwägung ziehen dann zu kündigen.

Aber wie gesagt, vielen lieben Dank für deine Hilfe!

Jetzt weiß ich immerhin woran ich bin.

LG KittyKat1986

Google einfach mal bisschen, dann findest du mit Sicherheit auch Anbieter, bei denen ein entsprechender Stick mit im Abo enthalten ist (ohne hier jetzt Namen zu nennen)