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o2 tv abo

  • December 7, 2020
  • 6 Antworten
  • 89 Aufrufe

Xdevil
Besucher:in

Muss ich das o2 TV was ich bei einem neu Vertrag dazu bekomme kündigen wenn ich es nicht aktiviere 

Lösung von o2_Giulia

Hallo @Xdevil,

 

mit deinem Tarif kannst du o2 TV drei Monate lang gratis testen. Testen bedeutet natürlich, dass du es in den drei Monaten jederzeit wieder abbestellen kannst.

 

Der Anschlusspreis wurde dir per Guthabenbuchung bereits gutgeschrieben.

 

Viele Grüße

Giulia

6 Antworten

  • Besucher:in
  • December 7, 2020

Moin

Schau doch mal in der Mein O2 App nach unter aktive Packs. .

Wenn es dort auftaucht musst du es dort Kündigen ( TV Pakete werden auch ohne Aktivierung in der TV App berechnet )

 

MFG

 

 


o2_Lars
  • Moderator
  • December 14, 2020

Hallo @Xdevil und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Ich finde, o2 TV ist schon eine ganz neckische Sache, fast 200 Sender, viele in HD, ein virtueller Videorekorder, je nachdem, welche Option es ist, dann sogar unterwegs schauen, klingt ganz nett :-)

Ließ sich denn mittlerweile alles soweit klären? Hat der Tipp von @BlackMuffen vielleicht weiter geholfen?

Gruß,

Lars


Xdevil
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 14, 2020

Habe erst ab nächstes Jahr DSL von o2, habe ich per Telefon gemacht die Dame hatte aber nichts von dem TV Abo erwähnt genau so wie sie gesagt hat das ich keine Anschlussgebühr zahlen muss jetzt seht beides in meinem Vertrag habe Versuch das telefonisch zu klären bis jetzt aber ohne Erfolg, angeblich wegen Corona  ist per Telefon niemand mehr zu erreichen. Da ich außerdem Netflix und Prime Video habe brauche ich nicht noch mehr Sender. Finde es halt einfach nicht gut wenn man irgendein Abo aufgebrummt bekommt ohne das es besprochen wird und Sachen die besprochenen wurden nicht eingehalten werden.


o2_Lars
  • Moderator
  • December 19, 2020

Hallo @Xdevil und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Ich habe mir das einmal für Dich angeschaut. Ein o2 TV Pack kann ich im geplanten DSL Tarif so jetzt erst einmal nicht erkennen, eventuell übersehe ich da etwas? Woher hast Du denn die Information, dass dort ein o2 TV Pack aktiviert wird?

Hinsichtlich der Aktivierungsgebühr solltest Du vor kurzem auch noch eine E-Mail hinsichtlich der Summe erhalten haben. :-)

Gruß,

Lars


Xdevil
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 19, 2020

Habe eine E-Mail bekommen wo drin steht das ich wie gewünscht ,was ich nicht habe, ein 3 Monats Probe Abo bekomme. Das Abo kann ich dann wahrscheinlich erst kündigen wenn nächstes Jahr mein Anschluss da ist muss ja CH dann aber dran denken wenn nicht habe ich das ein Jahr an den Backen darauf zieht das ganze ja dann auch ab. Wegen der Aktivierung Gebühr habe ich keine e-mail bekommen das sie mir erlassen wird. 

Mfg Oliver


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • Lösung
  • December 27, 2020

Hallo @Xdevil,

 

mit deinem Tarif kannst du o2 TV drei Monate lang gratis testen. Testen bedeutet natürlich, dass du es in den drei Monaten jederzeit wieder abbestellen kannst.

 

Der Anschlusspreis wurde dir per Guthabenbuchung bereits gutgeschrieben.

 

Viele Grüße

Giulia