Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Lösung

O2 TV


Moin, 

Mein Mann und ich haben uns einen neuen Fernseher gekauft & wollten darauf jetzt O2 tv installieren und nutzen. Wir nutzen allerdings noch die alte Version, by Waipu. Die App dafür gibt es auf dem Fernseher allerdings nichts mehr.

Im O2 Geschäft wurde uns nun gesagt wir müssten uns in der Mein O2 App abmelden, ein neues Passwort erstellen & neu anmelden und könnten dann die neue O2TV App mit unserem Konto nutzen.

Leider klappt das nicht.

Hat der Kollege uns Quatsch erzählt, oder machen wir womöglich was falsch?

 

Lösung von Lori2011

Abschließend: wir haben unseren Vertrag umstellen lassen; vom alten aufs neue O2 tv. 
Danke für die zahlreichen Antworten.

19 Antworten

Klaus_VoIP
Legende

WAS klappt denn nicht? 
Ist denn überhaupt eine der zwei o2TV-Versionen in Eurem APP-Shop?
Wird Waipu-TV angeboten?
Nicht jeder Smart-TV bietet alle APPs an. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 3, 2025

Auf dem neuen Fernseher gibt es „nur“ die neue O2 tv App, die o2tv by waipu wird auf dem (LG) nicht mehr angeboten.

mit dem alten Vertrag kann das neue o2tv aber nicht einfach so genutzt werden leider, so wie es aussieht.

Die Waipu App hat der tv zwar, aber die sollte ja auch nicht gehen - da konnte man sich mit den o2 Daten früher ja auch nicht anmelden🙈


Klaus_VoIP
Legende

Im Shop hat man wohl versucht klarzumachen die O2-WAIPU-Lösung zu kündigen und die neue o2TV-Version zu bestellen. Das sollte dann klappen. Dann sind aber alle Aufnahmen weg. Daher den Zeitpunkt gut überlegen.
Wenn die neue App nicht so gut laufen sollte, kann man notfalls auf die Original-Waipu-App wechseln. 


Sächsin
Legende
  • July 3, 2025

@Klaus_VoIP vor 2 Tagen schlug ein User mit identischem Problem, allerdings neuem Samsung-Gerät, hier auf

 


Klaus_VoIP
Legende

@Sächsin 

Ja, das Problem wird zunehmen, da die “alte” o2-App nicht mehr neu installiert werden kann und ganz aus den App-Shops verschwinden wird.

Es gibt aber auch Geräte, die haben KEINE o2TV-App im APP-Shop.


Sächsin
Legende
  • July 3, 2025

@Klaus_VoIP das waren auch meine Gedanken zu dem Thema, dann passen aber die Antworten im anderen Thread nicht so ganz 😉


o2_Matze
  • Moderator
  • July 3, 2025

Hallo zusammen und willkommen ​@Lori2011 hier in unserer o2 Community.

Magst du uns die genaue Typenbezeichnung eures neuen Fernsehers verraten, dann versuchen wir auch in deinem Fall mal bei den Kollegen in der Technik an weitere Infos zu kommen.

VG Matze  


Klaus_VoIP
Legende

@Sächsin 

Nee, den anderen Thread kommentiere ich lieber nicht näher. 
Dort waren mit einem Samsung aber beide Apps zu erwarten, während wir hier auch Hisense oder JTC oder ??? hätten haben können. LG war ohnehin ein schwieriges Thema für o2TV. 😉


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 3, 2025

LG 55UA75006LA. Und ja, wir haben mehrere Varianten im App Store ausprobiert (O2tv, waipu, o2tv powered by waipu usw) - die alte App gibt es da definitiv nicht. „Nur“ die neue, mit dem weißen Hintergrund, da der Fernseher von 2025 ist.

ich denke, dass wir nicht drumherum kommen zum neuen O2tv zu wechseln.


Klaus_VoIP
Legende

Lt. Eröffnungspost habt Ihr doch einen Vertrag mit “ o2tv powered by waipu” und der Test der APP ist gescheitert? 😯


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 3, 2025

Ja, richtig, aber „O2 tv powered by waipu“ ist ja nun mal nicht „Waipu“ selbst, leider 😅 zumindest als wir das mal versucht haben, ist schon etwas her, war das nicht kompatibel. Werden wir nochmal probieren.

ansonsten, bzgl Lg, wir hatten vorher schon 2 Fernseher von LG & da nie Probleme mit o2. Die Modelle sind aber beide eben auch 3, 4 Jahre alt & führen daher noch die alte tv App von o2..

Wir haben uns im Vorfeld leider nicht informiert & wussten nicht, dass es da Änderungen gab, sonst hätten wir vermutlich einfach wieder einen Fernseher von einer älteren Generation gekauft.. Dsnn hätte man sich das ganze hin und her jetzt erspart :’D 

Aber vielleicht ist die schlussendliche Lösung  ja doch gar nicht so schlimm.


Bumer
Legende
  • July 3, 2025

Mit einen fireTV Stick sollte es auch auf dem neuen Fernseher funktionieren. 😉


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 3, 2025

Ja, mit nem Stick geht das. Aber ist ziemlich unbefriedigend, wenn man einen neuen Fernseher kauft(der alte in dem Zimmer war noch kein Smart tv), damit man so einen Stick eben nicht mehr kaufen muss & einen diese blöde App Umstellung dann doch wieder dazu zwingt. Also langfristig muss es da ja ne andere / bessere Lösung geben 😅

 


Klaus_VoIP
Legende

Bevor ich mir so einen Stick kaufen würde käme eher Waipu-TV (Original) für mich in Frage. WAIPU-Basispaket 1… 3,75€/Monat  mit etwas Glück. Da laufen die Apps ewig auf den TVs. Wetten? 😉

Passt dann hinsichtlich Bedienung auch zu 

Wir nutzen allerdings noch die alte Version, by Waipu.

Dann verstehe ich nur nicht

Und ja, wir haben mehrere Varianten im App Store ausprobiert (o2tv powered by waipu) 

Das hätte dann klappen müssen oder war da schon das Abo gekündigt und der Zugang gelöscht?
Nicht das ein Fehler bei den Zugangsdaten zu der Nichtfunktion geführt hat. 

O2-Waipu wird es auch bald nicht mehr geben. Man hatte letztes Jahr von einer undefinierten Übergangszeit geredet.


 

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 3, 2025

Oh, das war dann ein Missverständnis!

mit „LG 55UA75006LA. Und ja, wir haben mehrere Varianten im App Store ausprobiert (O2tv, waipu, o2tv powered by waipu usw) - die alte App gibt es da definitiv nicht“

war nur gemeint, dass wir die Begriffe als Suchbegriffe genutzt haben, um zu sehen ob es die App „O2tv powered by waipu“ auf dem Fernseher gibt oder nicht. Unsere Zugangsdaten funktionieren in der App ganz normal (auf den älteren Geräten“). Aber der neue Fernseher hat halt nur „O2 TV“ und da gehen sie nicht, weil es halt ne neue Variante von o2 ist, die das „O2 tv powered by waipu“ abgelöst hat.


Klaus_VoIP
Legende

Ok, verstehe. Dann gilt das 

das Problem wird zunehmen, da die “alte” o2-App nicht mehr neu installiert werden kann und ganz aus den App-Shops verschwinden wird.

Das passiert jetzt schleichend und man hat nur die Wahl 

  1. wechseln auf neues o2TV  oder
  2. WAIPU-TV nutzen (→ eigener Vertrag mit Waipu) 

o2_Dennis
  • Moderator
  • July 5, 2025

Hallo ​@Lori2011,

danke für die Info zur Typenbezeichnung. Ich kann natürlich nichts versprechen, wie von Matze angekündigt, werden wir das aber einmal checken lassen. 

Ansonsten sehe ich, dass hier schon einige Tipps gegeben werden konnten. Auch wenn es natürlich verständlich ist, dass man bei einem neuen Fernseher nicht mit zusätzlicher Hardware arbeiten möchte, würde ich mich aktuell dem Hinweis anschließen, dass erstmal über den FireTV Stick zu realisieren. 

VG
Dennis


  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • July 5, 2025

Abschließend: wir haben unseren Vertrag umstellen lassen; vom alten aufs neue O2 tv. 
Danke für die zahlreichen Antworten.


o2_Dennis
  • Moderator
  • July 6, 2025

Klingt nach einer guten Lösung. 🙂 Danke für deine Rückmeldung dazu.

VG
Dennis