O2 Tarifwechsel – zugesagte Europa-Festnetz-Flat nach Bulgarien fehlt

​@Cap-Fra den Vertrag schriftlich anzuzweifeln, wie es hier von einigen Usern und Userinnen empfohlen wurde, ist tatsächlich eine gute Idee. So kann sich die zuständige Fachabteilung den Sachverhalt noch einmal ganz genau anschauen und erneut prüfen. Halte uns dazu gerne auf dem Laufenden. Wir freuen uns immer über ein Feedback von dir. 🙂

Vielen Dank für den Hinweis. Ich werde den Tarifwechsel schriftlich anzweifeln und mich direkt an die zuständige Stelle bei Telefónica Germany wenden. Ich halte euch hier über den weiteren Verlauf auf dem Laufenden.

​@Cap-Fra Danke dir für die Rückmeldung. 🙂 Gut, dass du den Sachverhalt noch einmal schriftlich prüfen lässt. Wir sind gespannt auf dein Update.