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o2 Sim plus

  • March 23, 2017
  • 13 Antworten
  • 2710 Aufrufe

fgk
Besucher:in
Wie kann ich zu einem bestehenden DSL Vertrag eine Sim plus Karte bestellen? Oder kann ich bei Änderung des DSL Tarifs Sim plus Karten ohne Grundgebühr mit bestellen?

Lösung von o2_Christian

Hallo fgk,

Du kannst SIM Plus Karten jederzeit online hinzubestellen: o2 SIM Plus 

Kostenlos (ohne Grundgebühr) sind diese allerdings nur, wenn sie direkt bei der DSL-Bestellung hinzugebucht werden.

Gruß,

Christian

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13 Antworten

o2_Christian
Forum|alt.badge.img+19
  • Team
  • Lösung
  • March 23, 2017
Hallo fgk,

Du kannst SIM Plus Karten jederzeit online hinzubestellen: o2 SIM Plus 

Kostenlos (ohne Grundgebühr) sind diese allerdings nur, wenn sie direkt bei der DSL-Bestellung hinzugebucht werden.

Gruß,

Christian

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fgk
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • March 23, 2017
Hallo Christian,

vielleicht bin ich zu dumm eine Webseite zu lesen, aber eine Bestellmöglichkeit finde ich auf der Seite nicht. Man wird lediglich auf eine Seite mit DSL Tarifen weitergeleitet.

Auch wenn ich mich mit der DSL Nummer bei Mein O2 anmelde, sehe ich nur, das die Option Community&Family flat bereits aktiviert ist, eine Bestellmöglichkeit für eine weitere Karte finde ich hier auch nicht.

Schöne Grüße, fgk


o2_StefanX
Forum|alt.badge.img+16
  • Team
  • March 24, 2017
fgk schrieb:

Hallo Christian,

vielleicht bin ich zu dumm eine Webseite zu lesen, aber eine Bestellmöglichkeit finde ich auf der Seite nicht.

keine Sorge, bist du nicht. Auch ich finde derzeit keine Möglichkeit den direkt auf der Seite zu bestellen.

Unter mein o2 -> zusätzliche Option ist bei dir auch nichts zu finden?

Gruß

Stefan


Janap
Besucher:in
  • Besucher:in
  • August 22, 2017
Hallo, hat sich das Problem geklärt, wenn ja wie...ich habe das gleiche Problem. Bei mir ist auch Community&Family flat bereits aktiviert und ich komme nicht an eine Nachbestellung ran ;(


Klaus_VoIP
Legende
  • August 22, 2017
Schau mal in die Preisliste! Da steht nach meiner Erinnerung was von (sinngemäß) "nur kostenlos bei Bestellung mit dem DSL-Anschluß". Ansonsten ist das wenig attraktiv. Steht ja auch oben - eben erst gesehen.


suzuki1000
Besucher:in
  • Besucher:in
  • August 23, 2017
Hallo Christian ,ich habe die Community & Family Flat  über Hotline aktiviert und zusätzlich zu meinen 2 Sim-Karten noch 3 weitere Sim-Karten bestellt und auch bekommen!

Leider sind die neuen 3 Sim-Karten nicht in der Community & Family Flat aufgeführt sondern nur die beiden ersten Sim-Karten ! Ich hatte es ausdrücklich bei der Bestellung gesagt das die 3 Zusatz Sim-Karten zur Community & Family Flat sollen ! Kann man das nachtragen ? Wenn nicht kann ich die dann zurück geben ?

MfG Günther Klemm


Janap
Besucher:in
  • Besucher:in
  • August 23, 2017
Hallo VoIP-Droide,  und da gibt es keine Möglichkeit für langjährige Stammkunden noch eine SIM-Karte in den Family-Pool dazuzubekommen? Konnte ja vor paar Jahren noch nicht wissen, dass mein Sohn auch mal ein Handy brauch.

Schade! Wir wollen doch nur untereinander erreichbar sein, wenn mal der Schulbus ausfällt ect. ;(


Klaus_VoIP
Legende
  • August 23, 2017
Soweit mir bekannt NEIN!

Vielleicht ist noch was drin, wenn man nachhakt und sein Kontingent noch nicht voll hat. Aber die eindeutigen Kosten für Bestandkunden sind eher abschreckend. Loop-Freikarte u.a. sind doch auch ok. Sohnemann muss nur kurz daheim anklingeln lassen und Mama ruft kostenlos zurück o.ä.

Auch mal 9ct verballern geht doch noch. 😉


htc
Einsteiger:in
  • Einsteiger:in
  • July 31, 2018
Hallo zusammen,

Gibt's die Sim plus beim DSL Vertrag noch?

Werden am Sonntag bei meinem Bruder voraussichtlich DSL Vertrag bestellen, aber auf Homepage und im online Bestellprozess finde ich nix zum Tarif auswählen. 

Wie mache ich es bei Neubestellung die kostenfreie Sim zu erhalten? Es gibt sie ja kostenlos wirklich nur bei Neubestellung.

Geht nach online abschluss noch ein Anruf bei der hotline am nächsten Tag, um sie hinzuzufügen oder am besten gleich telefonisch DSL bestellen, wobei Sonntag ja nicht besetzt ist?


Die Aussage vom Moderator war eindeutig:

Kostenlos (ohne Grundgebühr) sind diese allerdings nur, wenn sie direkt bei der DSL-Bestellung hinzugebucht werden.

Es wurde auch nicht auf allen Bestellwegen die SIM Plus angeboten. Daher genau prüfen wie man bestellt.


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • July 31, 2018
Hallo htc,

die SIM-Plus Karten können aktuell nur bei telefonischer Bestellung kostenfrei dazu bestellt werden.

Liebe Grüße

Giulia


htc
Einsteiger:in
  • Einsteiger:in
  • July 31, 2018
Danke für die schnelle Antwort . Unter welcher Nummer und wann erreichbar?


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • July 31, 2018
Schau einfach mal hier: o2 Hotline & Chat – Alle Infos zu Kundenservice & Kontakt Dort findest Du auch die Bestellhotline.

Liebe Grüße

Giulia