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O2 Service größte Katastrophe


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34 Antworten

ArwidWalker
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  • July 7, 2017
Damit du es Hirni blickst....

Ich wäre mit 16 mbit zufrieden. 

Habe ich dem O2 Personal am Telefon gesagt. 

Und ich hab erwähnt ich benötige schnell Internet...

Schnell hoffe du weißt was es heißt. 

Heute nach 1,5 Stunden wartezeit in der Hotline, heißt es, es geht kein VDSL....

Na sieh mal an...

Anstelle mir einfach die 16 mbit zu bestellen, wie ich wollte....

Oder das der Technicker kommt und einfach Internet aktiviert. Musste 3 Wochen warten 😉


Atabey
Einsteiger:in
  • July 7, 2017
Weiterhin gilt es zu vermerken, dass einzig o2 Schuld an den falschen Angaben der Magenta-Datenbank trägt.

O2 ist bööööse.


ArwidWalker
Besucher:in
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  • July 7, 2017
Nein....

da habe ich 16 mbit bekommen. 

Nach 1,5 Wochen... kannst es dir Vorstellen 😉.

Nur widerrufen, weil ich es nicht wollte. Falscher Tarif...

Aber es gab da schnell eine Lösung eine 16er Leitung.... 

Hier.... meldet sich niemand. 

Keiner Informiert dich. 

Bei Telekom musste ich nicht 3 wochen warten. Absage und wieder 2-3 wochen warten


ArwidWalker
Besucher:in
  • Autor
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  • July 7, 2017
Man sollte hervorheben das ich mit 16 mbit völlig zufrieden wäre. 

Das die Leitung frei sein sollte.

Ich DSL endlich habe. 

Hier sind ja nur solche Affen wie Ihr 3 Unterwegs was ☺️


blue_screen
Einsteiger:in
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  • Einsteiger:in
  • July 7, 2017
Bitte halte dich doch an die Forenregeln - sonst ist hier Schluss.


Atabey
Einsteiger:in
  • July 7, 2017
Dann ein schönes DSLfreies Leben noch. Ich bin raus.


dominik_mif
Besucher:in
  • Besucher:in
  • July 7, 2017
Hallo,

das wundert mich leider wenig. Bei mir bekommen die auch absolut nichts gebacken.

Sich hier in diesem "Kunden"-Forum zu beschweren bringt leider wirklich nichts. Da schaut O2 ebenso wenig rein wie in ihre Post.

Am Besten gleich das Beschwerdeformular der Verbraucherzentrale ausfüllen: https://www.verbraucherzentrale.de/beschwerden-o2


o2_Markus
  • Team
  • July 7, 2017
Gerne unterstreiche ich die Aussage von @blue_screen 

Wir können hier gemeinsam diskutieren und Kritik ist ausdrücklich erwünscht. Wenn du aber der Meinung bist, unter die Gürtellinie zu gehen und dich über Forenregeln hinwegsetzen zu können, bist du schneller draußen, als du gucken kannst.

https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-3122-netiquette-die-forum-regeln-der-o2-community 

Danke für dein Verständnis und für deine Mitarbeit.

Markus


o2_Emanuel
So meine lieben,

da das hier zu nichts führt ausser, dass sich @ArwidWalker mal so richtig "abreagieren" kann und dabei mehrfach gegen https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-3122-netiquette-die-forum-regeln-der-o2-community verstößt (hatten wir das nicht schon mal) ist hier nun zu.

bist du schneller draußen, als du gucken kannst.

Eben, hier ist bereits schon schluß.

@ArwidWalker das o2-Forum ist nicht der richtige Kommunikationskanal für dich.

Da du dich nicht an Regeln halten willst oder kannst bleibst du ab jetzt aussen vor.

Grüße,

Emanuel



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