o2 Select & Stream Link zurücksetzen

Hallo,

ich habe über Select&Stream Netflix gebucht, kann aber das Guthaben nicht aktivieren, da mein Konto die falsche Zahlungsart hinterlegt hat.

Wie kann ich nun o2 TV wählen? In der Hotline hat man mir gesagt dass die Buchung zurückgesetzt wurde und ich nun neu wählen kann, aber wie?

Vielen Dank!

Hallo @Kolle97.

Herzlich Willkommen in unserer o2_Community. :blush:

Verstehe ich dich richtig, die Select & Stream Option wurde neu gebucht ?

Dann müsstest du nochmal den Aktivierungslink erhalten, das kann bis zu 30 Tage dauern.

Welche Zahlungsart ist denn bei deinem Netflix hinterlegt ? Kann man das nachträglich ändern ?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Liebe Grüße,

Anna

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