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Gelöst

o2 Registrierung nicht möglich

  • September 21, 2022
  • 6 Antworten
  • 199 Aufrufe

Hi, 

ich habe einen o2 my Home Auftrag abgeschlossen. Am 10.10 wird der Anschluss freigeschaltet. Ich würde mich jedoch schon gerne für mein o2 Konto registrieren, unter anderem, um meine E-Mail Adresse zu bestätigen. Wenn ich jedoch meine Rufnummer angebe, heißt es immer, dass diese Rufnummer unbekannt sei….

Ich hoffe mir kann jemand weiterhelfen.

Edit by o2_Andrea: verschoben von Router, Softeware, Internet & Telefonie zu DSL: Vertrag & Tarife

Lösung von Vilureef

Hallo,

Ich hoffe mir kann jemand weiterhelfen.

ja. Du kannst dich erst nach Schaltung registrieren.

LG

6 Antworten

bielo
Legende
  • September 21, 2022

Hi, 

ich habe einen o2 my Home Auftrag abgeschlossen. Am 10.10 wird der Anschluss freigeschaltet. Ich würde mich jedoch schon gerne für mein o2 Konto registrieren, unter anderem, um meine E-Mail Adresse zu bestätigen. Wenn ich jedoch meine Rufnummer angebe, heißt es immer, dass diese Rufnummer unbekannt sei….

Ich hoffe mir kann jemand weiterhelfen.

Ich glaube das geht erst mit Freischaltung.


Vilureef
Legende
  • Lösung
  • September 21, 2022

Hallo,

Ich hoffe mir kann jemand weiterhelfen.

ja. Du kannst dich erst nach Schaltung registrieren.

LG


Sächsin
Legende
  • September 21, 2022

Du kannst dich erst registrieren, wenn der Vertrag aktiv ist.


bs0
Legende
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  • Legende
  • September 21, 2022

Das geht erst wenn der Anschluss aktiviert worden ist.


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 21, 2022

Alles klar, vielen Dank für die Antworten :)

 


o2_Sven
  • Moderator
  • September 27, 2022

Hallo @Vale1357 ,

es freut mich dich hier in der o2 Community begrüßen zu dürfen 💙.

ich denke deine Frage wurde umfassend beantwortet. Wenn dein Anschluss geschaltet worden ist, kannst du uns ja berichten ob alles wie gewünscht geklappt hat.

 

Schöne Grüße, Sven