O2 my Home XL

Nein, o2 Home Verträge können nicht pausiert werden. 

Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung. Schade. Ich habe schon mehrfach telefonisch mich gemeldet, es wurde mit jeweils mitgeteilt, dass das ginge mit einer 1maligen Gebühr von 29,99 und es wurde mir per SMS ein Link zugesendet, jedoch kam ich mit diesem Link lediglich auf meine O2 Startseite und habe selbst manuelle nichts dazu gefunden. 

Der Link gilt nur für Mobilfunkverträge. Wahrscheinlich hat der ausgezeichnete Kundenservice das übersehen!

Ihr wohnt dann sicher nicht auf der Baustelle ... da bestünde dann noch die Möglichkeit, einen Umzug zu beauftragen.

Kann o2 den nicht ausführen, habt ihr ein Sonderkündigungsrecht.

https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Vportal/TK/InternetTelefon/Wechsel/start.html

Wenn der Vertrag keine Mindestvertragslaufzeit mehr hat, kannst du natürlich auch einfach mit einer Frist von einem Monat kündigen. 

Ja, wir wollten eigentlich Kunden bleiben, nur natürlich nicht monatlich 45 Euro zahlen. Über eine Kündigung müssen wir wohl nachdenken und in Betracht ziehen. Vielen Dank Ihnen allen für die Hilfe. 

Hallo ​@V.W. 

willkommen in der o2 Community. Schön, dass du dich hier bei uns gemeldet hast. 🙂

Die User haben dir ja schon jede Menge richtige Informationen gegeben. Vielen Dank dafür. 

Werdet ihr denn übergangsweise an einem bereits bestehenden Anschluss wohnen oder warum kommt ein Umzug für den Anschluss nicht in Frage?

Denn solltest du die Festnetznummer behalten wollen, wäre das ein Weg, diese zu erhalten.

Grüße

Manga

Ja genau, wir wohnen aktuell bei einem bestehenden Anschluss.  Den Festnetzanschluss nutzen wir unabhängig davon tatsächlich so gut wie nie. 

Mein Mann und ich haben uns aktuell entschieden, den Vertrag so wie er ist einfach mal noch laufen zu lassen. 

LG Verena